Alga PSA Mobile

Alga PSA Mobile आपके Alga PSA सर्विस डेस्क के लिए मोबाइल ऐप है। आप जहां भी हों, अपनी टीम और ग्राहकों से जुड़े रहें।

स्टेटस, प्राथमिकता और असाइनी के लिए फ़िल्टर का उपयोग करके अपनी टिकट कतार देखें और प्रबंधित करें। टिकट खोलकर पूरी जानकारी देखें — विवरण, टिप्पणियां, दस्तावेज़ और सामग्री — और डेस्कटॉप पर स्विच किए बिना कार्रवाई करें।

अपने फ़ोन से सीधे टिप्पणियां जोड़ें, टीम के साथियों को @मेंशन करें, फ़ाइलें या फ़ोटो संलग्न करें और समय लॉग करें। पुश नोटिफिकेशन आपको असाइनमेंट और अपडेट से अवगत रखते हैं।

मुख्य विशेषताएं:

• अपनी टिकट कतार ब्राउज़ करें, फ़िल्टर करें और खोजें
• चलते-फिरते टिकट बनाएं और अपडेट करें
• आंतरिक और ग्राहक-सामने टिप्पणियां जोड़ें
• दस्तावेज़ और फ़ोटो संलग्न करें
• टिकटों के विरुद्ध समय प्रविष्टियां लॉग करें
• असाइनमेंट और अपडेट के लिए पुश नोटिफिकेशन
• बायोमेट्रिक लॉक और सुरक्षित साइन-इन
• डार्क मोड

Alga PSA खाते की आवश्यकता है। केवल आंतरिक टीम सदस्यों के लिए।