Alga PSA Mobile

Alga PSA Mobileは、Alga PSAサービスデスク専用のモバイルアプリです。どこにいても、チームやクライアントとのつながりを維持できます。

ステータス、優先度、担当者でフィルタリングして、チケットキューを表示・管理できます。チケットを開くと、説明、コメント、ドキュメント、資料など、チケットの全体像を確認でき、デスクトップに切り替えることなく対応できます。

コメントの追加、チームメンバーへのメンション、ファイルや写真の添付、作業時間の記録をスマートフォンから直接行えます。プッシュ通知で、タスクや更新情報を常に把握できます。

主な機能：

• チケットキューの閲覧、フィルタリング、検索

• 外出先でのチケット作成と更新

• 社内およびクライアント向けコメントの追加

• ドキュメントと写真の添付

• チケットへの作業時間の記録

• タスクや更新情報のプッシュ通知

• 生体認証による安全なサインイン

• ダークモード

Alga PSAアカウントが必要です。社内チームメンバー専用です。