Alga PSA Mobile

Alga PSA Mobile adalah aplikasi seluler untuk layanan helpdesk Alga PSA Anda. Tetap terhubung dengan tim dan klien Anda, di mana pun Anda berada.

Lihat dan kelola antrean tiket Anda dengan filter untuk status, prioritas, dan penerima tugas. Buka tiket untuk melihat gambaran lengkapnya — deskripsi, komentar, dokumen, dan materi — dan ambil tindakan tanpa beralih ke desktop Anda.

Tambahkan komentar, sebutkan (@mention) rekan tim, lampirkan file atau foto, dan catat waktu langsung dari ponsel Anda. Notifikasi push akan memberi Anda informasi terbaru tentang tugas dan pembaruan.

Fitur utama:

• Jelajahi, filter, dan cari antrean tiket Anda
• Buat dan perbarui tiket saat bepergian
• Tambahkan komentar internal dan yang ditujukan untuk klien
• Lampirkan dokumen dan foto
• Catat entri waktu terhadap tiket
• Notifikasi push untuk tugas dan pembaruan
• Kunci biometrik dan masuk yang aman
• Mode gelap

Membutuhkan akun Alga PSA. Hanya untuk anggota tim internal.