Alga PSA Mobile

Alga PSA Mobile — это мобильное приложение для вашей службы поддержки Alga PSA. Оставайтесь на связи со своей командой и клиентами, где бы вы ни находились.

Просматривайте и управляйте очередью заявок с помощью фильтров по статусу, приоритету и ответственному лицу. Откройте заявку, чтобы увидеть полную картину — описание, комментарии, документы и материалы — и принимайте меры, не переключаясь на настольный компьютер.

Добавляйте комментарии, упоминайте коллег с помощью @, прикрепляйте файлы или фотографии и регистрируйте время прямо с телефона. Push-уведомления держат вас в курсе назначений и обновлений.

Основные функции:

• Просмотр, фильтрация и поиск в очереди заявок

• Создание и обновление заявок на ходу

• Добавление комментариев для внутренних и внешних пользователей

• Прикрепление документов и фотографий

• Регистрация времени по заявкам

• Push-уведомления о назначениях и обновлениях

• Биометрическая блокировка и безопасный вход в систему

• Темный режим

Требуется учетная запись Alga PSA. Только для внутренних сотрудников.