Alga PSA Mobile

Alga PSA Mobile è l'app mobile per il tuo service desk Alga PSA. Rimani connesso con il tuo team e i tuoi clienti, ovunque tu sia.

Visualizza e gestisci la tua coda di ticket con filtri per stato, priorità e responsabile. Apri un ticket per visualizzare tutti i dettagli (descrizione, commenti, documenti e materiali) e intervieni senza dover passare al computer.

Aggiungi commenti, menziona i colleghi, allega file o foto e registra il tempo direttamente dal tuo telefono. Le notifiche push ti tengono aggiornato su incarichi e aggiornamenti.

Funzionalità principali:

• Sfoglia, filtra e cerca nella tua coda di ticket

• Crea e aggiorna i ticket in mobilità

• Aggiungi commenti interni e per i clienti

• Allega documenti e foto

• Registra il tempo dedicato ai ticket

• Notifiche push per incarichi e aggiornamenti

• Sblocco biometrico e accesso sicuro

• Modalità scura

Richiede un account Alga PSA. Solo per i membri del team interni.