DAK App

청구서 및 증명서 제출, 보너스 프로그램 관리, 주소 또는 이름 변경 신고, 새로운 건강 보험 카드 신청 등 DAK 앱 하나로 빠르고 간편하게 모든 서비스를 이용하세요. 주머니 속 서비스 센터를 경험해 보세요!

My DAK란 무엇인가요?

"My DAK"는 앱 또는 웹사이트를 통해 필요한 서비스를 빠르고 간편하게 처리할 수 있는 안전한 공간입니다. 앱은 안전한 웹 로그인을 위한 개인 키 역할도 하며, 2단계 인증에 항상 필요합니다. 이를 통해 고객님의 건강 정보는 안전하게 보호됩니다.

DAK 앱의 장점은 무엇인가요?
✓ 청구서 및 증명서 제출. 스캔 기능을 사용하여 간편하게 문서를 업로드하고 전송할 수 있습니다.

✓ 양식 및 신청서 작성. 안전한 공간에서 고객님의 정보로 미리 작성된 양식과 신청서를 이용할 수 있습니다.

✓ 모든 연령대의 건강을 위한 맞춤형 서비스. 적합한 예방 검진, 추가 서비스 및 온라인 코칭을 찾아보세요.

✓ 안전하고 빠른 연결. 콜백 서비스, 채팅, 전화, 이메일 등 원하는 방식을 선택하세요. 또한, 디지털 메일을 활성화하면 많은 안내문을 디지털 방식으로 받아보실 수 있습니다.

✓ 가족 서비스. 앱을 통해 가족 구성원(자녀)의 보험 관련 사항을 간편하게 관리하세요.

✓ AktivBonus 보너스 프로그램 관리. DAK 앱에서 포인트를 적립하고 현금으로 교환하세요.

✓ DAK 온라인 화상 진료. 집에서 편안하게 30분 이내에 진료를 받으세요.

✓ 사용하기 쉽고 맞춤 설정 가능. 글꼴 크기 등 DAK 앱을 원하는 대로 설정하세요.

DAK 앱 사용 방법 4단계
DAK 앱을 사용하려면 한 번만 등록하면 됩니다. 그 후에는 지문이나 얼굴 인식 등으로 로그인할 수 있습니다.

앱 설정 방법

1. 앱 다운로드

2. 이메일 주소 인증

3. 앱 코드 설정

4. 본인 인증
앱 설정 방법에 대한 동영상 튜토리얼은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다: https://www.dak.de/app

한 번 등록으로 모든 DAK 애플리케이션 이용 가능

등록 및 인증 절차를 통해 귀하의 건강 정보가 안전하게 보호됩니다. 또 다른 장점은 한 번만 본인 인증을 하면 다양한 디지털 서비스를 간편하고 안전하게 이용할 수 있다는 것입니다. 비밀번호 또는 앱 코드 하나만으로 모든 서비스를 이용하세요!

여기에서 앱 및 등록 절차에 대한 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다. https://www.dak.de/dak-id

DAK 앱은 누가 사용할 수 있나요?
만 15세 이상 모든 건강보험 가입자는 건강보험 카드와 최신 운영 체제(Android 10 이상)가 설치된 스마트폰을 소지하고 있다면 DAK 앱을 사용할 수 있습니다. 스마트폰은 생체 인증과 같은 화면 잠금 기능으로 보호되어야 합니다.

추가 기술 요구 사항:
- Chrome이 기본 웹 브라우저로 설정되어 있어야 합니다.
- 루팅되지 않은 기기여야 합니다.
- 커스텀 ROM이 설치되어 있지 않아야 합니다.

접근성
앱의 접근성 관련 정보는 https://www.dak.de/barrierefreiheit-app에서 확인할 수 있습니다.

문의 방법
DAK 앱 사용에 기술적인 문제가 있으신가요? 설치, 등록 또는 로그인에 문제가 있으신가요? 저희가 도와드리겠습니다. 다음 양식을 사용하여 기술적인 문제를 신고해 주세요: https://www.dak.de/app-support. 또는 +49 40 325 325 555로 전화해 주세요.

여러분의 의견을 소중히 생각합니다!
여러분의 의견을 바탕으로 앱의 기능을 지속적으로 확장해 나가겠습니다. 더욱 편리하게 의견을 남기실 수 있도록 앱 내에서 직접 의견을 입력하실 수 있도록 했습니다. 여러분의 의견, 평점 및 제안을 기다리겠습니다.