DAK App

Отправляйте счета и справки, управляйте бонусными программами, сообщайте об изменении адреса или имени, оформляйте новую карту медицинского страхования — все это быстро и легко с приложением DAK. Откройте для себя сервисный центр в своем кармане!

Что такое My DAK?

«My DAK» — это ваша защищенная зона, где вы можете быстро и легко решать свои проблемы как через приложение, так и через веб-сайт. Приложение также является вашим личным ключом для безопасного входа в веб-браузер — он всегда необходим для двухфакторной аутентификации. Это гарантирует безопасность ваших медицинских данных.

Какие преимущества у приложения DAK?
✓ Отправляйте счета и справки. Легко загружайте и отправляйте документы с помощью функции сканирования.

✓ Заполняйте формы и заявления. В защищенной зоне формы и заявления уже предварительно заполнены вашей информацией.

✓ Персонализированные предложения для поддержания здоровья на каждом этапе жизни. Узнайте о подходящих профилактических осмотрах, дополнительных услугах и онлайн-консультациях.

✓ Безопасная и быстрая связь с нами. Вы можете выбрать обратный звонок, чат, телефон или электронную почту – выбор за вами. И еще: если вы активируете электронную почту, вы будете получать многие наши письма в цифровом виде.

✓ Семейный сервис. Легко управляйте потребностями ваших детей, застрахованных по семейному полису, через приложение.

✓ Управляйте бонусной программой AktivBonus. Накапливайте баллы и конвертируйте их в денежные вознаграждения через приложение DAK.

✓ Онлайн-видеоконсультация DAK. Получите медицинскую помощь, не выходя из дома, в течение 30 минут.

✓ Простота использования и возможность настройки. Настройте приложение DAK именно так, как вам нужно, например, размер шрифта.

Четыре шага к приложению DAK
Для использования приложения DAK необходимо зарегистрироваться один раз. После этого вы сможете войти в приложение DAK, используя, например, отпечаток пальца или распознавание лица.


Как настроить приложение

1. Скачайте приложение

2. Подтвердите свой адрес электронной почты

3. Установите свой код приложения

4. Пройдите идентификацию
Здесь вы найдете видеоинструкции по настройке приложения: https://www.dak.de/app

Зарегистрируйтесь один раз, используйте все приложения DAK

Процесс регистрации и идентификации защищает ваши медицинские данные. Еще одно преимущество: вам нужно идентифицировать себя только один раз, и затем вы сможете легко и безопасно использовать наши различные цифровые сервисы. Всего один пароль или ваш код приложения!

Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы о приложении и процессе регистрации: https://www.dak.de/dak-id

Кто может использовать приложение DAK?
Все застрахованные лица в возрасте 15 лет и старше могут использовать приложение DAK при условии наличия медицинской страховой карты и смартфона с актуальной операционной системой (Android 10 или выше). Смартфон также должен быть защищен блокировкой экрана, например, биометрической аутентификацией.

Дополнительные технические требования:
- Chrome установлен в качестве браузера по умолчанию
- Устройство не должно быть рутировано
- Пользовательские прошивки не допускаются

Доступность
Вы можете ознакомиться с заявлением о доступности приложения по адресу https://www.dak.de/barrierefreiheit-app.


Как с нами связаться
У вас возникли технические проблемы с приложением DAK? Возникли трудности с установкой, регистрацией или входом в систему? Мы будем рады помочь. Пожалуйста, сообщите о вашей технической проблеме, используя эту форму: https://www.dak.de/app-support. Или просто позвоните нам по телефону: +49 40 325 325 555.

Мы ценим ваши отзывы!
Мы будем постоянно расширять функциональность приложения на основе ваших отзывов. Чтобы максимально упростить вам задачу, мы просим вас оставлять свои комментарии непосредственно в приложении. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов, оценок и предложений.