DAK App

Wysyłaj faktury i zaświadczenia, zarządzaj programami bonusowymi, zgłaszaj zmianę adresu lub nazwiska, aplikuj o nową kartę ubezpieczenia zdrowotnego – to szybkie i proste dzięki aplikacji DAK. Odkryj centrum obsługi klienta w kieszeni!

Czym jest Mój DAK?

„Mój DAK” to Twoja bezpieczna strefa, w której możesz szybko i łatwo załatwić swoje sprawy, zarówno za pośrednictwem aplikacji, jak i online. Aplikacja to również Twój osobisty klucz do bezpiecznego logowania – zawsze będziesz go potrzebować do uwierzytelniania dwuskładnikowego. Dzięki temu Twoje dane medyczne są bezpieczne.

Jakie są korzyści z aplikacji DAK?
✓ Wysyłaj faktury i zaświadczenia. Łatwe przesyłanie i wysyłanie dokumentów za pomocą funkcji skanowania.

✓ Wypełniaj formularze i wnioski. W bezpiecznej strefie formularze i wnioski są już wstępnie wypełnione Twoimi danymi.

✓ Spersonalizowane oferty dla dbania o zdrowie na każdym etapie życia. Odkryj odpowiednie badania profilaktyczne, usługi dodatkowe i coaching online.

✓ Bezpieczne i szybkie połączenie z nami. Czy to przez oddzwonienie, czat, telefon czy e-mail – wybór należy do Ciebie. A co najważniejsze: po aktywacji poczty cyfrowej wiele naszych listów otrzymasz cyfrowo.

✓ Obsługa rodziny. Z łatwością zarządzaj potrzebami swoich dzieci objętych ubezpieczeniem rodzinnym za pośrednictwem aplikacji.

✓ Zarządzaj programem bonusowym AktivBonus. Zbieraj punkty i wymieniaj je na nagrody pieniężne za pośrednictwem aplikacji DAK.

✓ Konsultacja wideo DAK online. Skorzystaj z opieki medycznej w zaciszu własnego domu w ciągu 30 minut.

✓ Łatwa w obsłudze i personalizowana. Skonfiguruj aplikację DAK dokładnie tak, jak potrzebujesz, na przykład rozmiar czcionki.

Cztery kroki do aplikacji DAK
Aby korzystać z aplikacji DAK, musisz się jednorazowo zarejestrować. Następnie możesz zalogować się do aplikacji DAK, na przykład za pomocą odcisku palca lub rozpoznawania twarzy.

Jak skonfigurować aplikację

1. Pobierz aplikację

2. Potwierdź swój adres e-mail

3. Skonfiguruj kod aplikacji

4. Zidentyfikuj się
Tutaj znajdziesz samouczki wideo dotyczące konfiguracji aplikacji: https://www.dak.de/app

Zarejestruj się raz, korzystaj ze wszystkich aplikacji DAK

Proces rejestracji i identyfikacji chroni Twoje dane medyczne. Dodatkowa zaleta: wystarczy jednorazowa identyfikacja, aby móc łatwo i bezpiecznie korzystać z naszych różnych usług cyfrowych. Wystarczy jedno hasło lub kod aplikacji!

Tutaj znajdziesz często zadawane pytania dotyczące aplikacji i procesu rejestracji: https://www.dak.de/dak-id

Kto może korzystać z aplikacji DAK?
Z aplikacji DAK mogą korzystać wszystkie osoby ubezpieczone w wieku 15 lat i starsze, pod warunkiem posiadania karty ubezpieczenia zdrowotnego i smartfona z aktualnym systemem operacyjnym (Android 10 lub nowszym). Smartfon musi być również zabezpieczony blokadą ekranu, np. uwierzytelnianiem biometrycznym.

Dodatkowe wymagania techniczne:
- Chrome musi być ustawiony jako domyślna przeglądarka internetowa
- Urządzenie nie może być zrootowane
- Brak niestandardowych ROM-ów

Dostępność
Oświadczenie dotyczące dostępności aplikacji można znaleźć na stronie https://www.dak.de/barrierefreiheit-app.

Jak się z nami skontaktować
Masz problemy techniczne z aplikacją DAK? Masz problemy z instalacją, rejestracją lub logowaniem? Chętnie pomożemy. Zgłoś problem techniczny za pomocą tego formularza: https://www.dak.de/app-support. Możesz też zadzwonić pod numer: +49 40 325 325 555.

Doceniamy Twoją opinię!
Będziemy stale rozwijać funkcje aplikacji w oparciu o Twoje opinie. Aby ułatwić Ci korzystanie z aplikacji, prosimy o wyrażenie swojej opinii bezpośrednio w aplikacji. Czekamy na Twoje komentarze, oceny i sugestie.