Swachha

Swachha는 서벵골 주의 도시 및 교외 지역 주민들을 위해 설계된 시민 중심의 민원 접수 플랫폼입니다. 이 앱을 통해 주민들은 관할 지자체 및 도시 지방 자치 단체(ULB)에 직접 신속하게 공공 문제를 신고할 수 있습니다.

간단하고 회원가입이 필요 없는 이 플랫폼에서 사용자는 민원 사진을 촬영하고, GPS 위치 정보를 자동으로 첨부하여 즉시 민원을 제출할 수 있습니다. 모든 민원에는 진행 상황을 모니터링할 수 있는 고유한 추적 ID가 부여됩니다.

주요 기능:
• 회원가입이나 로그인이 필요 없습니다.
• GPS 기반 신고 위치 파악
• 위치 및 시간 워터마크가 포함된 사진 업로드
• 우편번호를 이용한 지자체 자동 감지
• 익명 신고 접수
• 신고 ID를 이용한 신고 추적
• 빠르고 사용자 친화적인 인터페이스
• 안전한 신고 처리 시스템

신고 유형:
• 도로 파손 및 움푹 패인 곳
• 배수 및 침수
• 쓰레기 및 위생 문제
• 가로등 문제
• 공공 기반 시설 파손
• 도시 유지 보수 관련 신고
• 기타 지자체 문제

개인 정보 보호 및 보안:
Swachha는 신고 처리에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 앱은 사용자의 이름, 이메일 주소 또는 전화번호를 요구하지 않습니다. 신고 데이터는 안전하게 처리되며, 민원 해결을 위해 관련 지자체에만 공유됩니다.

이 플랫폼은 시민과 지자체 간의 소통을 개선하고, 더 깨끗하고 안전하며 효율적으로 관리되는 도시 공동체를 조성하기 위해 설계되었습니다.

문의:
codydeasoftech@gmail.com