Swachha

Swachha — это ориентированная на граждан платформа для подачи жалоб на общественные проблемы, разработанная для городских и пригородных районов Западной Бенгалии. Приложение позволяет жителям быстро сообщать о проблемах в свои муниципалитеты и органы местного самоуправления.

Благодаря простому интерфейсу и отсутствию необходимости регистрации, пользователи могут фотографировать проблемы, автоматически добавлять данные GPS-местоположения и мгновенно отправлять жалобы. Каждая жалоба получает уникальный идентификатор для отслеживания статуса.

Основные функции:
• Регистрация и вход в систему не требуются
• Определение местоположения жалобы на основе GPS
• Загрузка фотографий с указанием местоположения и времени
• Автоматическое определение муниципалитета по почтовому индексу
• Анонимная подача жалоб
• Отслеживание жалобы по идентификатору
• Быстрый и удобный интерфейс
• Безопасная система обработки жалоб

Типы жалоб:
• Повреждение дорог и выбоины
• Дренаж и затопление
• Проблемы с мусором и санитарией
• Проблемы с уличным освещением
• Повреждение общественной инфраструктуры
• Жалобы на техническое обслуживание
• Другие муниципальные проблемы

Конфиденциальность и безопасность:
Swachha собирает минимальную информацию, необходимую для обработки жалоб. Приложение не требует указания вашего имени, адреса электронной почты или номера телефона. Данные жалоб обрабатываются безопасно и передаются только соответствующим муниципальным органам для рассмотрения жалоб.

Платформа разработана для улучшения коммуникации между гражданами и муниципальными властями, а также для содействия созданию более чистых, безопасных и эффективно управляемых городских сообществ.

Контакты:
codydeasoftech@gmail.com