Swachha

Swachha คือแพลตฟอร์มร้องเรียนเรื่องสาธารณะที่เน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง ออกแบบมาสำหรับพื้นที่เมืองและชานเมืองของรัฐเวสต์เบงกอล แอปนี้ช่วยให้ผู้อยู่อาศัยสามารถรายงานปัญหาของสาธารณะไปยังเทศบาลและหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น (ULBs) ที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายและไม่ต้องลงทะเบียน ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพปัญหาของสาธารณะ แนบรายละเอียดตำแหน่ง GPS โดยอัตโนมัติ และส่งเรื่องร้องเรียนได้ทันที ทุกเรื่องร้องเรียนจะได้รับรหัสติดตามเฉพาะเพื่อตรวจสอบสถานะ

คุณสมบัติหลัก:
• ไม่ต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ
• การบันทึกตำแหน่งการร้องเรียนด้วย GPS
• อัปโหลดรูปภาพพร้อมลายน้ำตำแหน่งและเวลา
• การตรวจจับเทศบาลอัตโนมัติโดยใช้รหัสไปรษณีย์
• การส่งเรื่องร้องเรียนแบบไม่ระบุชื่อ
• การติดตามเรื่องร้องเรียนโดยใช้รหัสร้องเรียน
• อินเทอร์เฟซที่รวดเร็วและใช้งานง่าย
• ระบบประมวลผลเรื่องร้องเรียนที่ปลอดภัย

ประเภทของเรื่องร้องเรียน:
• ความเสียหายของถนนและหลุมบ่อ
• การระบายน้ำและน้ำท่วมขัง
• ปัญหาขยะและสุขอนามัย
• ปัญหาไฟถนน
• ความเสียหายของโครงสร้างพื้นฐานสาธารณะ
• เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการบำรุงรักษาของสาธารณะ
• ปัญหาเทศบาลอื่นๆ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย:
Swachha รวบรวมข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลเรื่องร้องเรียน แอปนี้ไม่ต้องการชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลการร้องเรียนจะได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยและส่งต่อเฉพาะกับหน่วยงานเทศบาลที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาเท่านั้น

แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างประชาชนและหน่วยงานเทศบาล พร้อมทั้งส่งเสริมชุมชนเมืองที่สะอาด ปลอดภัย และมีการจัดการที่ดีขึ้น

ติดต่อ:
codydeasoftech@gmail.com