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其目標是使公民存取、請求和追蹤流程的方式現代化,確保提供簡化、安全、透明的體驗。
行動應用
行動應用是公民與數位化流程生態系統之間的主要介面。它支援以下功能:
瀏覽和請求流程:使用者可以查看可用流程的目錄,並選擇他們希望啟動的流程。
動態表單:每個流程都透過動態產生的表單進行管理,並根據所需資訊的類型進行調整。
即時追蹤:此應用程式顯示正在進行的流程、已完成但有問題或錯誤的流程以及已成功完成的流程。
數位錢包:成功完成的流程將產生官方文件(例如證書、執照和證明),這些文件可在數位錢包模組中查看和儲存。
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