IBM Software Support APP 告別標準反應時間,迎接更高的效率和效果。透過此應用程序,您可以輕鬆識別公司的開放支援案例、存取相關詳細資訊並在同一位置提升案例。 應用程式主要特點: • 能夠查看包含我公司開啟的支援案例的清單。 • 能夠查看選定案例的詳細資訊、狀態、更新以及處理該案例的人員(所有權)。 • 能夠透過手機或平板電腦輕鬆升級我的案例,包括接收警報以及在緊急情況下聯繫支援主管的可能性。 • 還有更多即將推出...... 閱讀完整內容