IBM Software Support

บอกลาเวลาตอบกลับมาตรฐาน และพบกับประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่มากขึ้น ด้วยแอปนี้ คุณสามารถระบุกรณีการสนับสนุนที่เปิดอยู่ของบริษัทของคุณ เข้าถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง และยกระดับกรณีในที่เดียวกันได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติหลักของแอป:
• ความสามารถในการดูรายการพร้อมกรณีการสนับสนุนที่เปิดโดยบริษัทของฉัน
• ความสามารถในการดูรายละเอียดกรณีที่เลือก สถานะ ข้อมูลอัปเดต ใครกำลังทำงานอยู่ (ความเป็นเจ้าของ)
• ความสามารถในการยกระดับกรณีของฉันได้อย่างง่ายดายผ่านโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต รวมถึงความเป็นไปได้ในการรับการแจ้งเตือนและติดต่อ Support Execs สำหรับสถานการณ์เร่งด่วน
• และยังมีอีกมากที่จะมา…