AIOCHAT

Automatisieren Sie Ihren Service

Vollständige Servicekontrolle:
AIOCHAT bietet Serviceautomatisierung über WhatsApp mit der Erstellung anpassbarer Abteilungen und Menüs über eine einzige WhatsApp-Nummer. Dies gewährleistet eine ständige Verfügbarkeit und schnelle Reaktionen.

Effizienz mit ChatBot:
ChatBot automatisiert häufige Aufgaben, spart Zeit und steigert die Teamproduktivität. Agenten können die Plattform auch für den manuellen Service nutzen.

Automatisierte Serviceroboter:
ChatBot registriert automatisch Kunden und personalisiert das Feedback.

Multi-Agent-Dienst:
Mehrere Mitarbeiter können gleichzeitig auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen arbeiten.

Zufriedenheitsumfrage:
Erstellen Sie Zufriedenheitsumfragen, um Feedback von Kunden und Partnern zu sammeln.

Automatische Kundenregistrierung:
Automatische Generierung der Registrierung für jeden, der in Kontakt kommt, wodurch eine wertvolle Historie entsteht.

Cloud-Plattform:
ChatBot in der Cloud macht Konfigurations- und Installationsprobleme überflüssig.

Automatische Notizen:
Der ChatBot arbeitet 24 Stunden am Tag und beantwortet Nachrichten sofort am nächsten Tag.

Abteilungsübergreifend:
Erstellen Sie Abteilungen und verknüpfen Sie Agenten, sodass ein Agent in mehreren Abteilungen arbeiten kann.

Protokollgenerator:
Automatische Erstellung von Protokollen zur Nachverfolgung der Pflege.

Mehrfachberichte:
Verschiedene Berichte zur Überwachung von Anrufen, Nachrichten und Registrierungen.

Integrations-API:
Automatisieren Sie Dienste durch Integration in die Unternehmensdatenbank.

Dateiübertragung und Service:
Tauschen Sie Dateien mit Kunden aus und übertragen Sie Dienste auf kontrollierte Weise zwischen Agenten.

Eine WhatsApp-Nummer für mehrere Kunden:
Organisieren Sie den Dienst mit einer einzigen WhatsApp-Nummer, sodass nicht mehrere Mobiltelefone erforderlich sind.