AIOCHAT APP
การควบคุมบริการทั้งหมด:
AIOCHAT นำเสนอบริการอัตโนมัติผ่าน WhatsApp ด้วยการสร้างแผนกและเมนูที่ปรับแต่งได้โดยใช้หมายเลข WhatsApp เดียว สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องและการตอบสนองที่รวดเร็ว
ประสิทธิภาพด้วย ChatBot:
ChatBot ทำงานประจำโดยอัตโนมัติ ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม ตัวแทนยังสามารถใช้แพลตฟอร์มสำหรับการบริการด้วยตนเองได้
หุ่นยนต์บริการอัตโนมัติ:
ChatBot จะลงทะเบียนลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งความคิดเห็นส่วนบุคคล
บริการหลายตัวแทน:
พนักงานหลายคนสามารถทำงานพร้อมกันในช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน
แบบสำรวจความพึงพอใจ:
สร้างแบบสำรวจความพึงพอใจเพื่อรวบรวมคำติชมจากลูกค้าและคู่ค้า
การลงทะเบียนลูกค้าอัตโนมัติ:
การสร้างการลงทะเบียนอัตโนมัติสำหรับทุกคนที่เข้ามาติดต่อสร้างประวัติศาสตร์อันมีค่า
แพลตฟอร์มคลาวด์:
ChatBot ในระบบคลาวด์ช่วยลดความกังวลเรื่องการกำหนดค่าและการติดตั้ง
หมายเหตุอัตโนมัติ:
ChatBot ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตอบข้อความทันทีเป็นอย่างแรกในวันถัดไป
หลายแผนก:
สร้างแผนกและเชื่อมโยงตัวแทน ทำให้ตัวแทนสามารถทำงานในหลายแผนกได้
เครื่องกำเนิดโปรโตคอล:
การสร้างโปรโตคอลอัตโนมัติสำหรับการติดตามการดูแล
รายงานหลายฉบับ:
รายงานต่างๆ เพื่อติดตามการโทร ข้อความ และการลงทะเบียน
API การบูรณาการ:
ให้บริการอัตโนมัติโดยการบูรณาการกับฐานข้อมูลของบริษัท
การถ่ายโอนไฟล์และบริการ:
แลกเปลี่ยนไฟล์กับลูกค้าและบริการถ่ายโอนระหว่างตัวแทนในลักษณะที่มีการควบคุม
หมายเลข WhatsApp หนึ่งหมายเลขสำหรับลูกค้าหลายราย:
จัดระเบียบบริการด้วยหมายเลข WhatsApp เดียว ไม่จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์มือถือหลายเครื่อง


