AIOCHAT APP
全面服務控制:
AIOCHAT 透過 WhatsApp 提供服務自動化,使用單一 WhatsApp 號碼建立可自訂的部門和選單。這確保了持續可用性和快速回應。
ChatBot 的效率:
ChatBot 會自動執行頻繁的任務,節省時間並提高團隊生產力。代理商也可以利用該平台進行人工服務。
自動化服務機器人:
ChatBot 自動註冊客戶,提供個人化回饋。
多代理服務:
多名員工可以在不同的溝通管道同時工作。
滿意度調查:
建立滿意度調查以收集客戶和合作夥伴的回饋。
自動客戶註冊:
自動為每個接觸過的人產生登記,創造有價值的歷史。
雲端平台:
雲端的 ChatBot 消除了設定和安裝的擔憂。
自動註釋:
ChatBot 每天 24 小時工作,第二天第一件事就是立即回覆訊息。
多部門:
創建部門並連結座席,允許一個座席在多個部門工作。
協定生成器:
自動產生追蹤護理協議。
多方報告:
用於監控通話、訊息和註冊的各種報告。
整合API:
透過與公司資料庫整合實現服務自動化。
文件傳輸和服務:
以受控方式與客戶交換文件並在代理之間傳輸服務。
一個 WhatsApp 號碼適用於多個客戶:
使用單一 WhatsApp 號碼組織服務,無需使用多支手機。
