AIOCHAT APP
Controllo totale del servizio:
AIOCHAT offre l'automazione del servizio tramite WhatsApp, con la creazione di reparti e menù personalizzabili utilizzando un unico numero WhatsApp. Ciò garantisce disponibilità costante e risposte rapide.
Efficienza con ChatBot:
ChatBot automatizza le attività frequenti, risparmiando tempo e aumentando la produttività del team. Gli agenti possono anche utilizzare la piattaforma per il servizio manuale.
Robot di servizio automatizzati:
ChatBot registra automaticamente i clienti, personalizzando il feedback.
Servizio multi-agente:
Diversi dipendenti possono lavorare contemporaneamente su diversi canali di comunicazione.
Sondaggio sulla soddisfazione:
Crea sondaggi sulla soddisfazione per raccogliere feedback da clienti e partner.
Registrazione automatica del cliente:
Generazione automatica della registrazione per tutti coloro che entrano in contatto, creando una preziosa storia.
Piattaforma cloud:
ChatBot nel cloud elimina i problemi di configurazione e installazione.
Note automatiche:
Il ChatBot funziona 24 ore al giorno, rispondendo prontamente ai messaggi il giorno successivo.
Multidipartimenti:
Crea dipartimenti e collega agenti, consentendo a un agente di lavorare in più dipartimenti.
Generatore di protocolli:
Generazione automatica di protocolli per il monitoraggio delle cure.
Multi-report:
Vari report per monitorare chiamate, messaggi e registrazioni.
API di integrazione:
Automatizza i servizi integrandoli con il database aziendale.
Trasferimento e servizio file:
Scambia file con i clienti e trasferisci servizi tra agenti in modo controllato.
Un numero WhatsApp per più clienti:
Organizza il servizio con un unico numero WhatsApp, eliminando la necessità di più telefoni cellulari.


