AIOCHAT

서비스 자동화

전체 서비스 제어:
AIOCHAT은 단일 WhatsApp 번호를 사용하여 사용자 정의 가능한 부서와 메뉴를 생성하여 WhatsApp을 통해 서비스 자동화를 제공합니다. 이를 통해 지속적인 가용성과 빠른 응답이 보장됩니다.

ChatBot의 효율성:
ChatBot은 빈번한 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 팀 생산성을 높입니다. 에이전트는 수동 서비스를 위해 플랫폼을 사용할 수도 있습니다.

자동화된 서비스 로봇:
ChatBot은 자동으로 고객을 등록하여 피드백을 개인화합니다.

다중 에이전트 서비스:
여러 직원이 서로 다른 통신 채널을 통해 동시에 작업할 수 있습니다.

만족도 조사:
만족도 설문조사를 만들어 고객과 파트너로부터 피드백을 수집하세요.

자동 고객 등록:
접촉하는 모든 사람에 대해 자동으로 등록되어 귀중한 기록이 생성됩니다.

클라우드 플랫폼:
클라우드의 ChatBot은 구성 및 설치에 대한 걱정을 없애줍니다.

자동 메모:
ChatBot은 하루 24시간 작동하며 다음 날 가장 먼저 메시지에 즉시 응답합니다.

여러 부서:
부서를 생성하고 에이전트를 연결하여 에이전트가 여러 부서에서 작업할 수 있도록 합니다.

프로토콜 생성기:
치료 추적을 위한 프로토콜 자동 생성.

다중 보고서:
통화, 메시지 및 등록을 모니터링하는 다양한 보고서.

통합 API:
회사 데이터베이스와 통합하여 서비스를 자동화합니다.

파일 전송 및 서비스:
통제된 방식으로 고객과 파일을 교환하고 에이전트 간에 서비스를 전송합니다.

여러 고객을 위한 하나의 WhatsApp 번호:
단일 WhatsApp 번호로 서비스를 구성하면 여러 개의 휴대폰이 필요하지 않습니다.