SVO.AI OmniChat

OmniChat ist die mobile Ergänzung zu HiComm – dem Kundenservice-Portal für Händler, das alle Kanäle in einem Posteingang vereint.

Antworten Sie Kunden über WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram und LINE direkt aus einem einzigen mobilen Posteingang – egal wo Sie sind.

HAUPTFUNKTIONEN

Alle Kanäle, ein Posteingang
Sehen Sie Konversationen aus allen verbundenen Kanälen übersichtlich an einem Ort, sortiert nach Seite oder Absender.

Echtzeit-Push-Benachrichtigungen
Sobald ein Kunde Ihnen schreibt oder sich der Status eines Kunden ändert, erhalten alle mit Ihrem Händlerkonto verbundenen Geräte eine Push-Benachrichtigung. Tippen Sie, um direkt in den Chat zu gelangen.

Statusbenachrichtigungen nach Ihren Wünschen
Legen Sie unter Einstellungen → Benachrichtigungen genau fest, für welche Kundenstatus (Lead, Interessent, Vorverkaufsgespräch, Kauf, Stammkunde) Sie eine Push-Benachrichtigung erhalten möchten.

Seiten- und kundenübergreifende Suche
Bei vielen verbundenen Seiten können Sie per Namenssuche direkt zur gewünschten Seite springen und anschließend einen Kunden anhand seines Namens, seiner Mobilnummer oder E-Mail-Adresse finden.

Sichere Anmeldung
Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden HiComm-Händlerkonto an. Sitzungsdaten werden sicher auf Ihrem Gerät gespeichert.

Kein neues Konto erforderlich. OmniChat funktioniert mit Ihrem bestehenden HiComm-Login unter cs.hicomm.app/admin. Melden Sie sich an, und Ihr Posteingang ist direkt verfügbar.

VORAUSSETZUNGEN: Ein aktiver HiComm-Händler-Login.

DATENSCHUTZ: Wir erfassen nur die Daten, die für die Zustellung Ihrer Nachrichten und Benachrichtigungen erforderlich sind. Vollständige Datenschutzrichtlinie: https://cs.hicomm.app/privacy