SVO.AI OmniChat

OmniChat — это мобильное приложение, дополняющее HiComm — центр обслуживания клиентов для дилеров, объединяющий все каналы в одном почтовом ящике.

Отвечайте клиентам через WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram и LINE из одного мобильного почтового ящика, где бы вы ни находились.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

Все каналы, один почтовый ящик
Просматривайте переписку из всех подключенных каналов в одном месте, организованную по странице или отправителю.

Push-уведомления в режиме реального времени
В тот момент, когда клиент отправляет вам сообщение — или меняется этап клиента — все устройства, подключенные к вашему дилерскому аккаунту, получают push-уведомление. Нажмите, чтобы сразу перейти в чат.

Уведомления по этапам, которые вы контролируете
Выберите, на каких именно этапах клиента (лид, потенциальный клиент, предпродажное взаимодействие, покупатель, повторный клиент) будут отправляться push-уведомления, в разделе «Настройки» → «Уведомления».

Поиск по страницам и клиентам
При наличии множества подключенных страниц выполните поиск по имени, чтобы перейти к нужной, а затем найдите клиента по имени, номеру телефона или электронной почте.

Безопасный вход
Войдите в систему, используя существующую учетную запись дилера HiComm. Данные сессии надежно хранятся на вашем устройстве.

Новая учетная запись не требуется
OmniChat работает с вашей существующей учетной записью HiComm по адресу cs.hicomm.app/admin. Войдите в систему, и ваш почтовый ящик будет прямо там.

ТРЕБОВАНИЯ
Активная учетная запись дилера HiComm.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Мы собираем только то, что необходимо для доставки ваших сообщений и уведомлений. Полная политика: https://cs.hicomm.app/privacy