SVO.AI OmniChat

OmniChat adalah aplikasi pendamping seluler untuk HiComm — pusat layanan pelanggan di sisi dealer yang menyatukan semua saluran ke dalam satu kotak masuk.

Balas pesan pelanggan melalui WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, dan LINE dari satu kotak masuk seluler, di mana pun Anda berada.

FITUR UTAMA

Semua saluran, satu kotak masuk
Lihat percakapan dari setiap saluran yang terhubung di satu tempat, diatur berdasarkan halaman atau pengirim.

Notifikasi push waktu nyata
Saat pelanggan mengirim pesan kepada Anda — atau tahap pelanggan berubah — setiap perangkat di akun dealer Anda akan menerima notifikasi push. Ketuk untuk langsung masuk ke obrolan.

Notifikasi tahap yang Anda kendalikan
Pilih dengan tepat tahap pelanggan mana (Prospek, Potensial, Keterlibatan Pra-Penjualan, Pembelian, Pelanggan Berulang) yang mengirimkan notifikasi push kepada Anda, dari Pengaturan → Notifikasi.

Cari di berbagai halaman dan pelanggan
Dengan banyak halaman yang terhubung, cari berdasarkan nama untuk langsung menuju halaman yang tepat, lalu temukan pelanggan berdasarkan nama, nomor ponsel, atau email.

Masuk dengan aman
Masuk dengan akun dealer HiComm Anda yang sudah ada. Data sesi disimpan dengan aman di perangkat Anda.

Tidak perlu akun baru
OmniChat berfungsi dengan login HiComm Anda yang sudah ada di cs.hicomm.app/admin. Masuk dan kotak masuk Anda langsung ada di sana.

PERSYARATAN
Login dealer HiComm yang aktif.

PRIVASI
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengirimkan pesan dan notifikasi Anda. Kebijakan lengkap: https://cs.hicomm.app/privacy