SVO.AI OmniChat

OmniChat is de mobiele tegenhanger van HiComm — de klantenservicehub voor dealers die alle kanalen in één inbox samenbrengt.

Reageer op klanten via WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram en LINE vanuit één mobiele inbox, waar u ook bent.

BELANGRIJKSTE FUNCTIES

Alle kanalen, één inbox
Bekijk gesprekken van alle gekoppelde kanalen op één plek, georganiseerd per pagina of afzender.

Realtime pushmeldingen
Zodra een klant u een bericht stuurt — of de status van een klant verandert — ontvangt elk apparaat dat is gekoppeld aan uw dealeraccount een pushmelding. Tik om direct deel te nemen aan de chat.

Fase-specifieke meldingen die u zelf kunt bepalen
Kies via Instellingen → Meldingen precies welke klantstatussen (Lead, Potentiële klant, Pre-sales, Aankoop, Herhaalde klant) u een pushmelding sturen.

Zoeken op pagina's en klanten
Met veel gekoppelde pagina's kunt u zoeken op naam om direct naar de juiste pagina te gaan en vervolgens een klant vinden op naam, mobiel nummer of e-mailadres.

Veilig inloggen
Log in met uw bestaande HiComm-dealeraccount. Sessiegegevens worden veilig op uw apparaat opgeslagen.

Geen nieuw account nodig
OmniChat werkt met uw bestaande HiComm-login op cs.hicomm.app/admin. Log in en uw inbox is direct beschikbaar.

VEREISTEN
Een actieve HiComm-dealerlogin.

PRIVACY
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om uw berichten en meldingen te bezorgen. Volledig privacybeleid: https://cs.hicomm.app/privacy