SVO.AI OmniChat

OmniChat è l'app mobile complementare a HiComm, la piattaforma di assistenza clienti per concessionari che riunisce tutti i canali in un'unica casella di posta.

Rispondi ai clienti su WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram e LINE da un'unica casella di posta mobile, ovunque tu sia.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

Tutti i canali, un'unica casella di posta
Visualizza le conversazioni di tutti i canali connessi in un unico posto, organizzate per pagina o mittente.

Notifiche push in tempo reale
Nel momento in cui un cliente ti invia un messaggio, o quando cambia la fase del suo percorso d'acquisto, ogni dispositivo connesso al tuo account concessionario riceve una notifica push. Tocca per accedere direttamente alla chat.

Notifiche di fase personalizzabili
Scegli esattamente quali fasi del cliente (Lead, Potenziale, Pre-vendita, Acquisto effettuato, Cliente abituale) devono inviarti una notifica push, da Impostazioni → Notifiche.

Ricerca tra pagine e clienti
Con numerose pagine connesse, cerca per nome per accedere a quella corretta, quindi trova un cliente per nome, numero di cellulare o email.

Accesso sicuro
Accedi con il tuo account concessionario HiComm esistente. I dati della sessione vengono archiviati in modo sicuro sul tuo dispositivo.

Non è necessario creare un nuovo account.
OmniChat funziona con le tue credenziali di accesso HiComm esistenti su cs.hicomm.app/admin. Accedi e troverai la tua casella di posta direttamente lì.

REQUISITI
Un account HiComm attivo come rivenditore.

PRIVACY
Raccogliamo solo i dati necessari per recapitare i tuoi messaggi e le tue notifiche. Informativa completa: https://cs.hicomm.app/privacy