SVO.AI OmniChat

OmniChat 是 HiComm 的行動端伴侶——HiComm 是經銷商端的客戶服務中心，可將所有通路整合到一個收件匣中。

無論身在何處，您都可以透過一個行動收件匣回覆來自 WhatsApp、WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram 和 LINE 的客戶。

主要功能

所有頻道，一個收件匣

在一個地方查看來自所有已連接管道的對話，並按頁面或寄件者進行整理。

即時推播通知

當客戶向您發送訊息或客戶狀態變更時，您經銷商登入的所有裝置都會收到推播通知。點擊即可直接進入聊天。

階段通知由您掌控

在「設定」→「通知」中，您可以精確選擇哪些客戶階段（潛在客戶、意向客戶、售前互動、已購買、重購）向您發送推播通知。

跨頁面和客戶搜尋

對於多個已連線的頁面，您可以按名稱搜尋跳到正確的頁面，然後按姓名、手機號碼或電子郵件尋找客戶。

安全登入

使用您現有的 HiComm 經銷商帳號登入。會話資料將安全地儲存在您的裝置上。

無需新帳戶

OmniChat 可與您現有的 HiComm 登入帳號（cs.hicomm.app/admin）搭配使用。登入後，您的收件匣即可直接存取。

要求

有效的 HiComm 經銷商帳號。

隱私

我們僅收集發送訊息和通知所需的資訊。完整隱私權政策：https://cs.hicomm.app/privacy