Kapture Frontline

फील्ड इंजीनियरों को कैप्चर सीएक्स फ्रंटलाइन से लैस करके असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए सशक्त बनाएं। व्यापक टिकट और उत्पाद विवरण, संपूर्ण ग्राहक प्रोफ़ाइल, स्पेयर पार्ट्स की दृश्यता और बहुत कुछ जैसी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करके पहली-मुलाक़ात के समाधान को बढ़ाएं। फील्ड इंजीनियरों के लिए तैयार, कैप्चर सीएक्स फ्रंटलाइन में निर्बाध नेविगेशन के लिए एक सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस है और यह सुनिश्चित करने के लिए वास्तविक समय सूचनाएं प्रदान करता है कि फील्ड एजेंट सूचित और चुस्त रहें।
इन सुविधाओं से ग्राहक का दिल जीतें:
- फ़ील्ड तकनीशियनों के लिए एसएलए
- चलते-फिरते एएमसी बेचें
- अगले चरणों के मार्गदर्शन के लिए ऑन-फील्ड मैनुअल डाउनलोड
- एक-टैप उपस्थिति प्रबंधन
- जियो-फेंसिंग दृश्यता
- वास्तविक समय छवि अद्यतन
- तकनीशियन मार्ग अनुकूलक
- ऑटो हैप्पी/सैड कोड जनरेटर