Technical Service Program

プラスのサービス: テクニカル サービス プログラム

フィールド サービス プロセスを簡素化し、業務を最適化するには、Servis Pozitif をご覧ください。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと強力な機能により、ビジネスの効率を向上させながら、顧客満足度を最大化するように設計されています。

🔧 ハイライト
タスクの管理と追跡: サービス リクエストを受信し、タスクをスケジュールし、技術者の進捗状況をリアルタイムで追跡します。

顧客情報: WhatsApp、電子メール、SMS を通じてサービス プロセスについて顧客に即座に通知します。

顧客コミュニケーション: サービスのステータスについて透過的にコミュニケーションすることで、顧客満足度を向上させます。

在庫管理と在庫管理: スペアパーツと材料の在庫を効果的に管理します。

アンケート管理: フィードバックを収集し、サービス後のアンケートでスタッフのパフォーマンスを評価します。

請求と支払いのプロセス: 迅速な請求、柔軟な価格設定、簡単な支払いプロセス。

レポートと分析: すべてのプロセスを分析し、パフォーマンス測定によるデータに基づいてビジネス上の意思決定を行います。

🆕 新しく追加されたモジュール
貨物モジュール: バルク貨物のプロセスを管理し、1 か所から出荷を追跡します。

固定資産モジュール: すべての固定資産を記録し、定期的に管理します。

コールセンター システム: 中央システムを通じて着信を追跡し、迅速な対応を行います。

デバイス管理: サービスに来たすべてのデバイスを記録し、メンテナンスと修理の履歴を管理します。

予約システム: 顧客の予約リクエストを受け取り、タイムリーかつ計画的なサービスを提供します。

🛠️ 該当する業界
柔軟な構造のおかげで、Servis Pozitif は多くの分野に簡単に適応できます。

✅ 空調技術サービスプログラム

✅ コンビボイラーテクニカルサービスプログラム

✅ 防犯カメラテクニカルサービスプログラム

✅ 電子技術サービス プログラム

✅ 医療技術サービスプログラム

✅ 浄水技術サービスプログラム

✅ 施設管理テクニカルサービスプログラム