Technical Service Program

긍정적인 서비스: 기술 서비스 프로그램

현장 서비스 프로세스를 단순화하고 운영을 최적화하는 Servis Pozitif를 만나보세요. 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능으로 비즈니스의 효율성을 높이면서 고객 만족을 극대화하도록 설계되었습니다.

🔧 하이라이트
작업 관리 및 추적: 서비스 요청을 받고, 작업을 예약하고, 기술자의 진행 상황을 실시간으로 추적합니다.

고객 정보: WhatsApp, 이메일, SMS를 통해 고객에게 서비스 프로세스에 대해 즉시 알립니다.

고객 커뮤니케이션 : 서비스 현황을 투명하게 소통하여 고객 만족도를 높입니다.

재고 관리 및 재고 관리: 예비 부품 및 자재 재고를 효과적으로 관리합니다.

설문 조사 관리: 서비스 후 설문 조사를 통해 피드백을 수집하고 직원 성과를 평가합니다.

청구 및 결제 프로세스: 빠른 청구, 유연한 가격 책정 및 간편한 결제 프로세스.

보고 및 분석: 모든 프로세스를 분석하고 성과 측정을 통해 데이터를 기반으로 비즈니스 결정을 내립니다.

🆕 새로 추가된 모듈
화물 모듈: 한 곳에서 대량 화물 프로세스를 관리하고 배송을 추적합니다.

고정 자산 모듈: 모든 고정 자산을 기록하고 정기적으로 관리합니다.

콜센터 시스템: 중앙 시스템을 통해 수신 전화를 추적하고 빠른 조치를 취합니다.

기기 관리 : 서비스를 받으러 오는 모든 기기를 기록하고 유지보수 및 수리 이력을 관리합니다.

예약 시스템: 고객의 예약 요청을 받고 적시에 계획된 서비스를 제공합니다.

🛠️ 적용 가능한 산업
유연한 구조 덕분에 Servis Pozitif는 다양한 분야에 쉽게 적응할 수 있습니다.

✅ 에어컨 기술 서비스 프로그램

✅ 콤비보일러 기술 서비스 프로그램

✅ 감시 카메라 기술 서비스 프로그램

✅ 전자 기술 서비스 프로그램

✅ 의료기술서비스 프로그램

✅ 정수 기술 서비스 프로그램

✅ 시설관리 기술서비스 프로그램