Technical Service Program APP
ค้นพบ Servis Pozitif เพื่อทำให้กระบวนการบริการภาคสนามของคุณง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติอันทรงพลัง
🏍ไฮไลท์
การจัดการและการติดตามงาน: รับคำขอบริการ กำหนดเวลางาน และติดตามความคืบหน้าของช่างเทคนิคของคุณแบบเรียลไทม์
ข้อมูลลูกค้า: แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบทันทีเกี่ยวกับกระบวนการให้บริการผ่าน WhatsApp อีเมล และ SMS
การสื่อสารกับลูกค้า: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการสื่อสารอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับสถานะการบริการ
การจัดการสต็อกและการควบคุมสินค้าคงคลัง: จัดการอะไหล่และสต็อกวัสดุของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการแบบสำรวจ: รวบรวมคำติชมและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานด้วยแบบสำรวจหลังการบริการ
กระบวนการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินที่รวดเร็ว ราคาที่ยืดหยุ่น และกระบวนการชำระเงินที่ง่ายดาย
การรายงานและการวิเคราะห์: วิเคราะห์กระบวนการทั้งหมด ตัดสินใจทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูลด้วยการวัดประสิทธิภาพ
🆕 โมดูลที่เพิ่มใหม่
โมดูลสินค้า: จัดการกระบวนการขนส่งสินค้าเทกองและติดตามการจัดส่งได้จากที่เดียว
โมดูลสินทรัพย์ถาวร: บันทึกสินทรัพย์ถาวรทั้งหมดของคุณและจัดการอย่างสม่ำเสมอ
ระบบคอลเซ็นเตอร์: ติดตามสายเรียกเข้าผ่านระบบกลางและดำเนินการอย่างรวดเร็ว
การจัดการอุปกรณ์: บันทึกอุปกรณ์ทั้งหมดที่เข้ามาให้บริการและจัดการประวัติการบำรุงรักษาและการซ่อมแซม
ระบบการนัดหมาย: รับคำขอนัดหมายของลูกค้าและให้บริการที่ทันเวลาและวางแผนไว้
🛠️ อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
ด้วยโครงสร้างที่ยืดหยุ่น ทำให้ Servis Pozitif สามารถนำไปปรับใช้กับหลายภาคส่วนได้อย่างง่ายดาย:
✅โปรแกรมบริการด้านเทคนิคเครื่องปรับอากาศ
✅ โปรแกรมบริการด้านเทคนิค Combi Boiler
✅ โปรแกรมบริการด้านเทคนิคกล้องรักษาความปลอดภัย
✅ โปรแกรมบริการด้านเทคนิคอิเล็กทรอนิกส์
✅โปรแกรมบริการเทคนิคการแพทย์
✅ โปรแกรมบริการด้านเทคนิคการทำน้ำให้บริสุทธิ์
✅ โปรแกรมบริการด้านเทคนิคการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก


