MediacomConnect

แอป MediacomConnect MobileCare คือบริการลูกค้ารูปแบบใหม่ ที่ให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่ต้องโทรศัพท์ เพียงคลิกเดียว คุณก็สามารถดูบิล ตรวจสอบการขัดข้องของสัญญาณ แก้ไขปัญหา และอื่นๆ อีกมากมาย! ตรวจสอบคุณสมบัติทั้งหมดของ MediacomConnect MobileCare ด้านล่างนี้:

บัญชีและการเรียกเก็บเงิน
• ดูใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายปัจจุบันของคุณ
• ชำระค่าบริการ
• บันทึกวิธีการชำระเงินในระบบ
• แก้ไขวิธีการชำระเงินในระบบ
• ค้นหาศูนย์ชำระเงิน

การใช้งานข้อมูลอินเทอร์เน็ต
• ดูระดับบริการอินเทอร์เน็ตปัจจุบัน
• ดูปริมาณการใช้งานข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่อนุญาต
• ตรวจสอบประวัติการใช้งานข้อมูลอินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการ
• ตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการในพื้นที่ของคุณสำหรับทีวี อินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์

ตัวจัดการนัดหมาย
• ดูนัดหมายบริการที่กำลังจะมาถึง

การสนับสนุนทางเทคนิค
• รีเฟรชโมเด็มหรือกล่องเคเบิลของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือทีวี
• วิธีการใช้งานและคำถามที่พบบ่อยสำหรับบริการทีวี อินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์ของคุณ

การแจ้งเตือน
• นัดหมายบริการที่กำลังจะมาถึง
• การอัปเดตบัญชี
• การอัปเดตการเรียกเก็บเงิน
• วันครบกำหนดชำระเงิน

การสื่อสาร
• แชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
• ลงทะเบียนรับข้อความ SMS
• ส่งข้อเสนอแนะของลูกค้า
• โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว

หมายเหตุ: คุณต้องมีบัญชี Mediacom ที่ใช้งานอยู่เพื่อลงทะเบียนและใช้งาน แอป MediacomConnect MobileCare