FlySmart APP
FlySmart مبادرة تُركّز على المستهلك تابعة لهيئة الطيران المدني الماليزية (CAAM)، تُساعد المسافرين على فهم حقوقهم في السفر وممارستها من خلال تطبيق FlySmart للهواتف المحمولة. أنشئ حسابًا بسهولة باستخدام بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك**، واستمتع براحة البال لأن حماية حقوقك في متناول يديك دائمًا.*
من خلال تطبيق FlySmart، يمكنك تقديم شكاوى* إلى هيئة الطيران المدني الماليزية (CAAM) بشأن أي مشاكل تتعلق بالطيران أثناء رحلتك. عند تقديم شكواك، يمكنك دعمها بالتقاط صور فورية وإرفاق مستندات كأدلة. ستتلقى إشعارات بتقدم شكواك من التقديم إلى الحل، وتتيح لك ميزة "سجل القضايا" متابعة كل تحديث فورًا.
يوفر التطبيق أيضًا روابط مباشرة للوحات معلومات أداء شركات الطيران والمطارات على موقع CAAM الإلكتروني، حيث يمكنك الاطلاع على الأداء في الوقت المحدد، والتأخيرات، والإلغاءات لمساعدتك على اتخاذ خيارات سفر أكثر وعيًا.*
حمّل تطبيق FlySmart للهواتف المحمولة اليوم، واستمتع بسفر ذكي مع FlySmart!
*يلزم الاتصال بالإنترنت دائمًا.
**ستُستخدم بياناتك الشخصية حصريًا لإدارة شكاوى CAAM.
**يرجى مراجعة إخلاء مسؤولية خصوصية البيانات الشخصية على الرابط https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

