FlySmart

С приложением FlySmart ваши права на путешествия всегда под рукой.

FlySmart — это ориентированная на потребителей инициатива Управления гражданской авиации Малайзии (CAAM), помогающая путешественникам понимать и реализовывать свои права на путешествия через мобильное приложение FlySmart. Легко создайте учетную запись, указав свой адрес электронной почты, имя и номер телефона**, и будьте спокойны, зная, что ваши права всегда под защитой.*

Через приложение FlySmart вы можете подавать жалобы* в CAAM по любым вопросам, связанным с полетом, во время поездки. Подавая жалобу, вы можете мгновенно сделать фотографии и приложить подтверждающие документы. Вы будете получать уведомления о ходе рассмотрения вашей жалобы — от подачи до разрешения, а функция «История дел» позволит вам отслеживать все обновления в режиме реального времени.

Приложение также предоставляет прямые ссылки на информационные панели авиакомпаний и аэропортов на сайте CAAM, где вы можете отслеживать пунктуальность, задержки и отмены рейсов, что поможет вам принимать более обоснованные решения о поездках.*

Скачайте и установите мобильное приложение FlySmart уже сегодня и путешествуйте с FlySmart разумно!

*Постоянное подключение к Интернету обязательно.
**Ваши персональные данные будут использоваться исключительно для обработки жалоб CAAM.
**Ознакомьтесь с Отказом от ответственности за конфиденциальность персональных данных по адресу https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/