PGN Mobile

أهلاً بكم يا أصدقاء #الطاقة_الجيدة!

أرز مطحون
ثم يُخزن على الشرفة الأمامية
موظفو PGN يعملون بجد
نأمل أن يكون مستخدمو PGN Mobile أكثر رضا

يُقدم PGN Mobile الآن تجربة عملاء أسرع وأكثر موثوقية وأسهل استخدامًا.

أصغت PGN لـ #أصدقاء_الطاقة_الجيدة، وأنشأت تطبيق PGN Mobile بميزات مُتنوعة تُركز على راحة المستخدم.

هذا التطبيق مُخصص لعملاء PGN للغاز، وتحديدًا لشريحتي العملاء المنزليين والصغار. يُوفر معلومات الفوترة وطرق دفع الفواتير، وتقارير قراءة العدادات تلقائيًا، وطلبات الخدمات التجارية والفنية والمالية، وشكاوى العملاء، ومراقبة قسائم الغاز لعملاء الدفع المُسبق، ومعلومات PGN والمنتجات، وميزات إشعارات البريد الوارد، وتطور الاشتراك، ونقاط الغاز ومراقبة حالة تسليم الاسترداد، وتسجيل اشتراك الغاز.

تشمل ميزات طلب الخدمة:
1. الخدمات التجارية: تغييرات في بيانات الملكية، وتغييرات في مجموعات العملاء، وإلغاء الاشتراكات، وأقساط الفواتير، واسترداد المدفوعات الزائدة.

٢. الخدمات الفنية: إيقاف مؤقت، إعادة توجيه، استبدال عداد الغاز، وإعادة التركيب.

يوفر ميزات مريحة ومعلومات حول حالة الخدمة، بما في ذلك تقدم الاشتراك، وقراءات العداد الذاتية، وطلبات الخدمة المقدمة.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ نحن على أتم الاستعداد لمساعدتك عبر صفحة PGN الرسمية على واتساب للأعمال على الرقم ٠٨١٥-١١٥٠-٠٦٤٥ أو عبر ptm.id/WAmePGN، بالإضافة إلى خدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر مركز اتصال بيرتامينا ١٣٥.

استمر في استخدام #EnergiBaikGasKitaPGN مع تطبيق PGN للهواتف المحمولة في جميع أنشطتك اليومية!

PT Perusahaan Gas Negara Tbk
www.pgn.co.id