PGN Mobile

#GoodEnergyFriends の皆さん、こんにちは！

精米されたお米
玄関先に保管
PGNの担当者が懸命に働いています
PGNモバイルユーザーの皆様に、より一層ご満足いただけるよう願っております

PGNモバイルは、より高速で信頼性が高く、使いやすいカスタマーエクスペリエンスを提供します。
PGNは#GoodEnergyFriendsの声に耳を傾け、様々なユーザー中心の機能を備えたPGNモバイルアプリを開発しました。

このアプリはPGNガスのお客様、特に一般家庭および小口顧客セグメントを対象としています。請求情報と支払い方法、自動メーター検針レポート、商用・技術・財務サービスリクエスト、お客様からの苦情、プリペイド顧客向けのガス使用量バウチャーのモニタリング、PGNおよび製品情報、受信トレイ通知機能、サブスクリプションの進捗状況、ガスポイントと交換品の配送状況のモニタリング、ガスサブスクリプションの登録などの機能を提供します。

サービスリクエスト機能には以下が含まれます：
1. 商用サービス：所有者データの変更、顧客グループの変更、サブスクリプションの解約、請求書の分割払い、過払い金の返金。

2. 技術サービス：一時的な停止、経路変更、ガスメーターの交換および再設置。

サブスクリプションの進捗状況、メーターの自己申告、提出済みのサービスリクエストなど、活動状況に関する便利な情報機能を提供します。

サポートが必要ですか？PGN公式WhatsAppビジネスページ（0815-1150-0645）またはptm.id/WAmePGNにアクセスしてサポートを受けることができます。また、Pertaminaコールセンター（135）では24時間年中無休のサポートもご利用いただけます。

PGNモバイルアプリと合わせて、日々のあらゆる活動で#EnergiBaikGasKitaPGNをご利用ください！

PT Perusahaan Gas Negara Tbk
www.pgn.co.id