PGN Mobile

Bonjour, #GoodEnergyFriends !

Du riz moulu en riz

Puis stocké sur le perron

Les agents de PGN à l'œuvre

Nous espérons que les utilisateurs de l'application PGN Mobile seront encore plus satisfaits

PGN Mobile offre désormais une expérience client bien plus rapide, fiable et intuitive.

À l'écoute de #GoodEnergyFriends, PGN a créé l'application PGN Mobile avec de nombreuses fonctionnalités pensées pour l'utilisateur.

Cette application est destinée aux clients gaziers de PGN, et plus particulièrement aux particuliers et aux petits clients. Elle permet d'accéder aux informations de facturation et aux modes de paiement, au relevé automatique des compteurs, aux demandes de services commerciaux, techniques et financiers, aux réclamations, au suivi des bons de volume de gaz pour les clients prépayés, aux informations sur PGN et ses produits, aux notifications, au suivi des abonnements, à la gestion des points gaz et au suivi des livraisons, ainsi qu'à l'inscription aux abonnements gaz.

Les fonctionnalités de demande de service incluent :

1. Services commerciaux : modification des données de propriété, modification des groupes de clients, résiliations d'abonnements, paiement échelonné et remboursement des trop-perçus.

2. Services techniques : coupure temporaire, déviation, remplacement et réinstallation du compteur de gaz.

Ce service offre des fonctionnalités pratiques et informatives concernant l’état de vos opérations, notamment le suivi de votre abonnement, la télérelevé de votre compteur et vos demandes d’intervention.

Besoin d’aide ? Contactez-nous via la page WhatsApp Business officielle de PGN au 0815-1150-0645 ou rendez-vous sur ptm.id/WAmePGN. Vous pouvez également joindre le centre d’appels Pertamina 24 h/24 et 7 j/7 au 135.

Continuez à utiliser #EnergiBaikGasKitaPGN avec l’application mobile PGN au quotidien !

PT Perusahaan Gas Negara Tbk
www.pgn.co.id