PGN Mobile APP
Gạo xay thành gạo
Sau đó được cất giữ trên hiên nhà
Nhân viên PGN đang miệt mài làm việc
Chúng tôi hy vọng người dùng PGN Mobile sẽ hài lòng hơn nữa
PGN Mobile hiện mang đến trải nghiệm khách hàng nhanh hơn, đáng tin cậy hơn và dễ sử dụng hơn rất nhiều.
PGN đã lắng nghe #GoodEnergyFriends và đã tạo ra ứng dụng PGN Mobile với nhiều tính năng lấy con người làm trọng tâm.
Ứng dụng này dành cho khách hàng sử dụng gas PGN, đặc biệt là phân khúc Hộ gia đình và Khách hàng Nhỏ. Ứng dụng cung cấp thông tin hóa đơn và phương thức thanh toán, báo cáo chỉ số công tơ tự động, các yêu cầu dịch vụ thương mại, kỹ thuật và tài chính, khiếu nại của khách hàng, theo dõi Phiếu Gas cho khách hàng trả trước, thông tin PGN và sản phẩm, tính năng thông báo trong hộp thư đến, tiến trình đăng ký, theo dõi điểm gas và trạng thái giao hàng đổi thưởng, và đăng ký đăng ký gas.
Các tính năng yêu cầu dịch vụ bao gồm:
1. Dịch vụ Thương mại: thay đổi dữ liệu quyền sở hữu, thay đổi nhóm khách hàng, hủy đăng ký, trả góp hóa đơn và hoàn tiền thanh toán thừa.
2. Dịch vụ Kỹ thuật: tạm thời ngừng hoạt động, chuyển hướng, thay thế và lắp đặt lại đồng hồ gas.
Cung cấp các tính năng tiện lợi và thông tin về tình trạng hoạt động, bao gồm tiến độ đăng ký, tự báo cáo chỉ số đồng hồ và các yêu cầu dịch vụ đã gửi.
Cần hỗ trợ? Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn qua trang WhatsApp Business chính thức của PGN theo số 0815-1150-0645 hoặc truy cập ptm.id/WAmePGN, cũng như dịch vụ 24/7 qua Tổng đài Pertamina 135.
Tiếp tục sử dụng #EnergiBaikGasKitaPGN cùng với Ứng dụng Di động PGN trong mọi hoạt động hàng ngày của bạn!
PT Perusahaan Gas Negara Tbk
www.pgn.co.id

