PGN Mobile

Chào các bạn #GoodEnergyFriends!

Gạo ​​được xay xát thành gạo
Rồi được cất giữ ở hiên nhà
Các nhân viên PGN đang làm việc chăm chỉ
Chúng tôi hy vọng người dùng PGN Mobile sẽ hài lòng hơn nữa

PGN Mobile hiện cung cấp trải nghiệm khách hàng nhanh hơn, đáng tin cậy hơn và dễ sử dụng hơn nhiều.

PGN đã lắng nghe #GoodEnergyFriends và đã tạo ra ứng dụng PGN Mobile với nhiều tính năng hướng đến người dùng.

Ứng dụng này dành cho khách hàng sử dụng khí đốt của PGN, đặc biệt là phân khúc Hộ gia đình và Khách hàng nhỏ. Ứng dụng cung cấp thông tin hóa đơn và phương thức thanh toán hóa đơn, báo cáo đọc công tơ tự động, yêu cầu dịch vụ thương mại, kỹ thuật và tài chính, khiếu nại của khách hàng, theo dõi Phiếu mua khí đốt cho khách hàng trả trước, thông tin về PGN và sản phẩm, tính năng thông báo hộp thư đến, tiến độ đăng ký, theo dõi trạng thái giao điểm khí đốt và đổi thưởng, và đăng ký đăng ký khí đốt.

Các tính năng yêu cầu dịch vụ bao gồm:
1. Dịch vụ thương mại: thay đổi dữ liệu quyền sở hữu, thay đổi nhóm khách hàng, hủy đăng ký, trả góp hóa đơn và hoàn trả tiền thừa.

2. Dịch vụ kỹ thuật: tạm ngừng hoạt động, định tuyến lại, thay thế và lắp đặt lại công tơ khí đốt.

Cung cấp các tính năng tiện lợi và thông tin về trạng thái hoạt động, bao gồm tiến độ đăng ký, tự báo cáo chỉ số công tơ và các yêu cầu dịch vụ đã gửi.

Cần hỗ trợ? Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn qua trang WhatsApp Business chính thức của PGN theo số 0815-1150-0645 hoặc truy cập ptm.id/WAmePGN, cũng như dịch vụ 24/7 qua Trung tâm Liên hệ Pertamina 135.

Hãy tiếp tục sử dụng #EnergiBaikGasKitaPGN cùng với Ứng dụng di động PGN trong mọi hoạt động hàng ngày của bạn!

PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk
www.pgn.co.id