PGN Mobile

Привет, #GoodEnergyFriends!

Рис перемалывают в рис
Затем хранят на крыльце
Сотрудники PGN усердно работают
Мы надеемся, что пользователи PGN Mobile будут ещё более довольны

PGN Mobile теперь предлагает гораздо более быстрый, надёжный и простой в использовании клиентский опыт.
PGN прислушалась к #GoodEnergyFriends и создала приложение PGN Mobile с различными функциями, ориентированными на пользователя.

Это приложение предназначено для клиентов PGN Gas, в частности, для домохозяйств и малого бизнеса. Оно предоставляет информацию о выставлении счетов и способах оплаты, автоматическую отправку показаний счётчиков, запросы на коммерческие, технические и финансовые услуги, жалобы клиентов, мониторинг ваучеров объёма газа для предоплаченных клиентов, информацию о PGN и продуктах, функции уведомлений в почтовом ящике, статус подписки, контроль за газовыми баллами и статус доставки погашения, а также регистрацию подписки на газ.

Возможности запроса на обслуживание включают:
1. Коммерческие услуги: изменение данных о владельце, изменение групп клиентов, отмена подписки, рассрочка платежей и возврат переплаты.

2. Технические услуги: временное отключение, перенаправление, замена и переустановка газового счетчика.

Удобные и информативные функции, отражающие статус активности, включая ход подписки, самостоятельную отправку показаний счетчика и поданным заявкам на обслуживание.

Нужна помощь? Мы готовы помочь вам через официальную страницу PGN в WhatsApp Business по телефону 0815-1150-0645 или на сайте ptm.id/WAmePGN, а также через круглосуточную службу поддержки Pertamina по номеру 135.

Продолжайте использовать #EnergiBaikGasKitaPGN вместе с мобильным приложением PGN в повседневной жизни!

PT Perusahaan Gas Negara Tbk
www.pgn.co.id