PGN Mobile

Здравствуйте, #GoodEnergyFriends!

Рис перемолот в рис
Затем хранится на крыльце
Сотрудники PGN усердно работают
Мы надеемся, что пользователи PGN Mobile будут еще более довольны

PGN Mobile теперь предлагает гораздо более быстрый, надежный и удобный пользовательский интерфейс.
PGN прислушалась к #GoodEnergyFriends и создала мобильное приложение PGN с различными функциями, ориентированными на пользователя.

Это приложение предназначено для клиентов PGN, в частности, для сегментов домохозяйств и малых предприятий. Оно предоставляет информацию о выставлении счетов и способах оплаты счетов, автоматическую отчетность по показаниям счетчиков, запросы на коммерческое, техническое и финансовое обслуживание, жалобы клиентов, мониторинг ваучеров на объем газа для предоплатных клиентов, информацию о PGN и продуктах, уведомления в почтовом ящике, отслеживание хода подписки, мониторинг статуса доставки газовых баллов и погашения, а также регистрацию газовой подписки.

Функции запросов на обслуживание включают:
1. Коммерческие услуги: изменения данных о владельце, изменения групп клиентов, отмена подписки, рассрочка платежей и возврат переплаты.

2. Технические услуги: временное отключение, переадресация, замена и повторная установка газовых счетчиков.

Предоставляет удобные и информативные функции, отражающие статус обслуживания, включая ход выполнения подписки, показания счетчиков, сообщаемые самостоятельно, и отправленные запросы на обслуживание.

Нужна помощь? Мы готовы помочь вам через официальную страницу PGN в WhatsApp Business по номеру 0815-1150-0645 или через сайт ptm.id/WAmePGN, а также круглосуточно через контактный центр Pertamina 135.

Продолжайте использовать #EnergiBaikGasKitaPGN вместе с мобильным приложением PGN во всех ваших повседневных делах!

PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk
www.pgn.co.id