PGN Mobile

Hallo, liebe #GoodEnergyFriends!

Reis wird gemahlen.

Und dann auf der Veranda gelagert. PGN-Mitarbeiter sind fleißig am Werk.

Wir hoffen, dass die PGN Mobile-Nutzer jetzt noch zufriedener sind.

PGN Mobile bietet Ihnen jetzt ein deutlich schnelleres, zuverlässigeres und benutzerfreundlicheres Kundenerlebnis. PGN hat auf das Feedback der #GoodEnergyFriends gehört und die PGN Mobile App mit vielen nutzerorientierten Funktionen entwickelt.

Diese App ist speziell für PGN-Gaskunden, insbesondere für Haushalte und Kleinkunden. Sie bietet Informationen zu Rechnungen und Zahlungsmethoden, automatische Zählerstandsmeldungen, die Möglichkeit, Anfragen zu kommerziellen, technischen und finanziellen Dienstleistungen zu stellen, Kundenbeschwerden einzureichen, die Überwachung von Gasgutscheinen für Prepaid-Kunden zu nutzen, Informationen zu PGN und Produkten, Benachrichtigungen im Posteingang, Informationen zum Abonnementfortschritt, zur Gaspunkte- und Einlösungsstatusüberwachung sowie die Registrierung für Gasabonnements.

Zu den Funktionen für Serviceanfragen gehören:
1. Kommerzielle Dienstleistungen: Änderungen von Eigentümerdaten, Änderungen von Kundengruppen, Kündigungen, Ratenzahlungen und Rückerstattungen von Überzahlungen.

2. Technischer Service: Vorübergehende Abschaltung, Umleitung, Austausch und Neuinstallation von Gaszählern.

Bietet praktische und informative Funktionen zum Aktivitätsstatus, einschließlich Abonnementfortschritt, Selbstmeldung von Zählerständen und eingereichten Serviceanfragen.

Benötigen Sie Hilfe? Wir unterstützen Sie gerne über die offizielle WhatsApp Business-Seite von PGN unter 0815-1150-0645 oder unter ptm.id/WAmePGN. Außerdem steht Ihnen unser 24/7-Service über das Pertamina Call Center unter 135 zur Verfügung.

Nutzen Sie weiterhin #EnergiBaikGasKitaPGN zusammen mit der PGN Mobile App für all Ihre täglichen Aktivitäten!

PT Perusahaan Gas Negara Tbk
www.pgn.co.id