melmo（メルモ）

Jadikan kunjungan rumah sakit lebih mudah dan layanan kesehatan lebih mudah diakses.
Melmo memungkinkan Anda membuat janji temu, mengirim resep lebih awal, menerima pengiriman obat, dan mengelola rekam medis Anda, semuanya dalam satu aplikasi.
Reservasi tersedia di lebih dari 3.300 rumah sakit dan klinik serta lebih dari 17.000 apotek (per Agustus 2025).
*Nama layanan berubah dari KLINIK menjadi Melmo pada November 2025.

[Fitur Melmo]
■ Reservasi mudah 24 jam dengan aplikasi
Buat janji temu di rumah sakit, klinik, apotek, dan klinik gigi kapan saja, di mana saja.
Akses mudah dan bebas khawatir untuk kunjungan tak terduga maupun rutin.

■ Pembayaran otomatis memungkinkan Anda pergi tanpa perlu menunggu pembayaran
Jika Anda mendaftarkan kartu kredit Anda di aplikasi,
pembayaran akan otomatis ditagih setelah janji temu Anda, sehingga Anda dapat pergi tanpa perlu menunggu pembayaran.

■ Kurangi waktu tunggu di apotek dengan mengirimkan resep lebih awal
Dengan mengirimkan resep Anda lebih awal, Anda dapat mengambil obat tanpa perlu menunggu di apotek.

■ Ubah ponsel cerdas Anda menjadi buku catatan pengobatan Anda
Periksa informasi pengobatan Anda secara instan kapan saja melalui ponsel cerdas Anda.
Anda juga dapat mengelola informasi pengobatan keluarga Anda di satu tempat dan memberikannya kepada apotek.

■ Mendukung konsultasi medis dan instruksi pengobatan daring
Dapatkan konsultasi dari dokter Anda di rumah atau saat bepergian tanpa harus mengunjungi dokter.

Obat resep dapat diantar ke rumah Anda segera di hari yang sama, sehingga memudahkan Anda untuk menemui dokter bahkan saat Anda sibuk atau merasa tidak enak badan.

* Umumnya, konsultasi medis daring memerlukan izin terlebih dahulu dari dokter untuk konsultasi tatap muka.
* Konsultasi daring mungkin tidak tersedia tergantung pada gejala atau penyakit Anda. Khusus untuk konsultasi awal, dokter Anda mungkin meminta Anda untuk mengunjungi rumah sakit atau institusi medis lainnya secara langsung.
* Selalu konsultasikan dengan dokter Anda sebelum menggunakan layanan ini.

[Direkomendasikan untuk orang-orang berikut]
● Saya ingin membuat janji temu dengan dokter langganan saya dengan cepat.
● Saya ingin dapat membuat janji temu dari ponsel pintar saya 24 jam sehari, tanpa terikat waktu.
● Saya ingin mengatur janji temu saya tanpa melupakan kunjungan dokter langganan saya.
● Saya ingin mengelola semuanya dengan mudah, mulai dari janji temu hingga pengambilan obat.
● Saya ingin dapat pergi ke dokter tanpa harus repot di sela-sela pekerjaan.
● Saya memiliki anak kecil dan tidak ingin menunggu di rumah sakit atau apotek.
● Saya ingin mengurangi waktu tunggu di resepsionis dan kasir.
● Saya ingin menggunakan pembayaran otomatis agar saya dapat pulang setelah janji temu tanpa harus menunggu pembayaran.
● Saya ingin berkonsultasi dengan dokter secara online saat saya sibuk atau merasa kurang sehat.
● Saya ingin dapat melakukan semuanya, mulai dari membuat janji temu hingga mengambil obat dari rumah.
● Saya ingin obat saya diantar ke rumah.
● Saya ingin menggunakan buku catatan pengobatan yang dapat dihubungkan ke apotek saya.
● Saya ingin mencegah lupa minum obat dengan pengingat minum obat.
● Saya ingin mengirimkan resep saya ke apotek terlebih dahulu untuk mengurangi waktu tunggu pengambilan.
● Saya ingin memulai pengobatan dengan mudah, misalnya untuk rawat jalan demam serbuk sari.

[Penggunaan]
■ Biaya Penggunaan Aplikasi
Unduh dan gunakan gratis.

■ Metode Pembayaran
Kartu kredit berikut diperlukan untuk janji temu dan konsultasi: VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ Biaya Konsultasi/Biaya Janji Temu
Biaya konsultasi berlaku, sama seperti konsultasi tatap muka biasa. Biaya janji temu mungkin berlaku, tergantung pada institusi medis.

■ Area Layanan
Hanya tersedia untuk penduduk Jepang (tidak termasuk yang tinggal di luar negeri).

[Informasi Kontak]
Untuk pertanyaan seputar penggunaan atau masalah, silakan hubungi salah satu pusat konsultasi pasien Melmo berikut.
● Formulir Kontak: https://clinics-support.medley.life/hc/ja/requests/new
● Email: clinics-support@medley.jp

※ Harap periksa filter spam Anda untuk memastikan Anda menerima email dari medley.jp.