melmo（メルモ）

통원을 보다 편하게, 의료를 보다 가까이에.
멜모(멜모)는 예약이나 처방전 사전 전송, 약품 배달, 약수첩 관리까지 앱 하나로 완결할 수 있습니다.
예약 가능한 병원·진료소는 3,300건 이상, 약국은 17,000건 이상 (2025년 8월 시점의 집계)
※ 2025년 11월부터 CLINICS(클리닉스)에서 melmo(멜모)로 명칭을 변경했습니다.


【melmo(멜모)의 특징】
■ 앱으로 24시간 간편 예약
언제 어디서나 병원・진료소, 약국, 치과 진료소에의 예약을 할 수 있습니다.
가파른 진찰도 정기 통원도 부드럽고 안심.

■ 자동 결제로 회계를 기다리지 않고 귀가
앱에 신용 카드를 등록하면
진찰 후에 자동 결제되므로, 회계를 기다리지 않고 그대로 돌아갈 수 있습니다.

■ 처방전 사전 전송으로 약국 대기 시간 단축
처방전을 미리 제출하면 약국에서 대기 시간 없이 약을 받을 수 있습니다.

■ 스마트 폰이 약 수첩에
스마트 폰으로 언제든지 즉시 약 정보를 확인할 수 있습니다.
가족의 약정보도 정리하여 관리할 수 있으며, 약국에 공개할 수도 있습니다.

■ 온라인 진료・복약 지도에 대응
평소 선생님의 진찰을 통원하지 않고 집이나 외출처에서 받을 수 있습니다.
처방약은 집에의 배달이 최단 당일로 가능하므로, 바쁜 때나 컨디션이 나쁜 때에서도 진찰하기 쉽습니다.

※ 온라인 진료는 원칙적으로 사전에 대면 진료로 의사의 허가가 필요합니다.
※ 증상이나 질병에 따라서는 이용할 수 없는 경우가 있습니다. 특히 초진으로부터의 이용에서는, 의사의 판단에 의해 통원이나 다른 의료 기관에서의 직접 진찰을 요구할 수 있습니다.
※ 이용 전에는 반드시 의사와 상담하십시오.


【이런 분들에게 추천】
● 단지 의료 기관의 진찰 예약을 즉시 취하고 싶다.
● 시간에 묶이지 않고 24 시간 언제든지 스마트 폰에서 진찰 예약하고 싶다
● 정기 통원을 잊지 않고 예약 관리하고 싶습니다.
● 예약부터 약 받기까지 간단하게 실시하고 싶다
● 직장 사이에 시간을 들이지 않고 통원하고 싶습니다.
● 어린이가 작고 병원이나 약국에서 기다리고 싶지 않습니다.
● 접수 및 회계 대기 시간을 단축하고 싶습니다.
● 자동 결제로 진찰 후 회계를 기다리지 않고 그대로 귀가하고 싶다
● 바쁜 시간이나 건강이 좋지 않을 때 온라인으로 방문하고 싶습니다.
● 진찰에서 약을 받기까지 집에서하고 싶습니다.
● 약을 집에 배달해 주었으면합니다.
● 약국과 협력 할 수있는 약 수첩을 사용하고 싶습니다.
● 복용 알람 기능으로 약을 마시는 것을 잊고 싶다.
● 받은 처방전을 약국에 미리 전송하여 받는 대기 시간을 단축하고 싶습니다.
● 꽃가루 알레르기 외래 등 쉽게 치료를 시작하고 싶습니다.


【이용에 있어서】
■ 앱 이용료
다운로드・이용 모두 무료

■ 결제 방법
예약 및 진찰을 이용하려면 다음 신용카드가 필요합니다.
VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ 진찰비・예약료
통상의 내원 진료와 같이, 진찰비가 듭니다. 의료기관에 따라 예약료가 발생할 수 있습니다

■ 대응 지역
일본 국내 거주자만 이용 가능(※해외 거주자는 이용하실 수 없습니다)


【문의처】
사용법이나 결함 등은 아래의 melmo 환자 상담 창구에 문의하십시오.
● 문의 양식 : https://clinics-support.medley.life/hc/en/requests/new
● 메일 : clinics-support@medley.jp

※ medley.jp로부터의 메일을 수신 할 수 있도록, 스팸 메일 설정의 확인을 부탁드립니다