melmo（メルモ）

Ułatw wizyty w szpitalach i zwiększ dostępność opieki zdrowotnej.
Melmo umożliwia umawianie wizyt, wysyłanie recept z wyprzedzeniem, odbieranie dostaw leków i zarządzanie dokumentacją medyczną – wszystko w jednej aplikacji.
Rezerwacje są dostępne w ponad 3300 szpitalach i klinikach oraz ponad 17 000 aptekach (stan na sierpień 2025 r.).
*Nazwa usługi została zmieniona z CLINICS na Melmo w listopadzie 2025 r.

[Funkcje Melmo]
■ Łatwe rezerwacje całodobowe za pomocą aplikacji
Umawiaj wizyty w szpitalach, klinikach, aptekach i gabinetach stomatologicznych o każdej porze i w dowolnym miejscu.
Bezproblemowy i bezproblemowy dostęp do wizyt zarówno niespodziewanych, jak i regularnych.

■ Automatyczna płatność pozwala wyjść bez czekania na zapłatę
Jeśli zarejestrujesz swoją kartę kredytową w aplikacji,
płatność zostanie automatycznie pobrana po wizycie, dzięki czemu możesz wyjść bez czekania na zapłatę.

■ Skróć czas oczekiwania w aptece, wysyłając recepty z wyprzedzeniem
Wysyłając recepty z wyprzedzeniem, możesz odebrać leki bez czekania w aptece.

■ Zmień swój smartfon w notes z lekami
Sprawdź informacje o swoich lekach natychmiast i w dowolnym momencie na swoim smartfonie.
Możesz również zarządzać informacjami o lekach swojej rodziny w jednym miejscu i udostępniać je aptece.

■ Obsługuje konsultacje medyczne online i zalecenia dotyczące leków
Otrzymuj porady od swojego lekarza w domu lub w podróży, bez konieczności wizyty u lekarza.
Leki na receptę mogą zostać dostarczone do domu nawet tego samego dnia, co ułatwia wizytę u lekarza, nawet gdy jesteś zajęty lub źle się czujesz.

* Zasadniczo konsultacje medyczne online wymagają uprzedniej zgody lekarza na wizytę osobistą.
* Konsultacje online mogą być niedostępne w zależności od objawów lub choroby. Szczególnie w przypadku pierwszej konsultacji lekarz może zalecić osobistą wizytę w szpitalu lub innej placówce medycznej.
* Zawsze skonsultuj się z lekarzem przed skorzystaniem z tej usługi.

[Polecane dla następujących osób]
● Chcę szybko umawiać się na wizyty u mojego lekarza.
● Chcę móc umawiać wizyty za pomocą smartfona 24 godziny na dobę, bez ograniczeń czasowych.
● Chcę zarządzać swoimi wizytami, nie zapominając o regularnych wizytach u lekarza.
● Chcę łatwo zarządzać wszystkim, od wizyt po odbiór leków.
● Chcę móc iść do lekarza bez konieczności tracenia czasu w pracy.
● Mam małe dzieci i nie chcę czekać w szpitalu ani aptece.
● Chcę skrócić czas oczekiwania w recepcji i przy kasie.
● Chcę korzystać z automatycznej płatności, aby móc wrócić do domu po wizycie bez czekania na płatność.
● Chcę umówić się na wizytę u lekarza online, gdy jestem zajęty lub źle się czuję.
● Chcę móc zrobić wszystko, od wizyty po odbiór leków z domu.
● Chcę, aby moje leki były dostarczane do domu.
● Chcę korzystać z książeczki ewidencyjnej leków, którą można połączyć z moją apteką.
● Chcę zapobiec zapominaniu o lekach dzięki funkcji przypominania o ich zażyciu.
● Chcę wysłać receptę do apteki z wyprzedzeniem, aby skrócić czas oczekiwania na odbiór.
● Chcę łatwo rozpocząć leczenie, np. w przypadku ambulatoryjnej opieki nad pacjentem z katarem siennym.

[Użytkowanie]
■ Opłata za korzystanie z aplikacji
Pobranie i korzystanie z aplikacji są bezpłatne.

■ Metody płatności
Do umawiania wizyt i konsultacji wymagane są następujące karty kredytowe: VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ Opłaty za konsultacje / Opłaty za wizytę
Obowiązują opłaty za konsultacje, tak jak za zwykłe konsultacje osobiste. Opłaty za wizytę mogą obowiązywać w zależności od placówki medycznej.

■ Obszary świadczenia usług
Dostępne tylko dla mieszkańców Japonii (z wyłączeniem osób mieszkających za granicą).

[Dane kontaktowe]
W przypadku pytań dotyczących użytkowania lub problemów prosimy o kontakt z jednym z poniższych centrów konsultacyjnych dla pacjentów Melmo.
● Formularz kontaktowy: https://clinics-support.medley.life/hc/ja/requests/new
● Adres e-mail: clinics-support@medley.jp

※ Sprawdź filtr spamu, aby upewnić się, że otrzymujesz wiadomości e-mail od medley.jp.