Jal Setu - जल सेतु

Jal Setu (जल सेतु) é um aplicativo móvel voltado para o cidadão do distrito de Barmer que simplifica e torna os serviços de água transparentes. Descubra pontos de água próximos, consulte os cronogramas de abastecimento por área, receba alertas e registre/acompanhe reclamações com facilidade. Esta iniciativa é liderada pela Administração Distrital de Barmer, em colaboração com a PHED Barmer, e patrocinada pela SUZLON.

Principais recursos:
- Cronograma de abastecimento: visualize os horários de abastecimento de água para o distrito/zona selecionado com alertas de status como No Horário, Atrasado, Cancelado e Baixa Pressão.
- Corpos d'água perto de mim: encontre tanques, fontes, poços artesianos, bombas manuais e reservatórios em um mapa e liste-os, classificados por distância e tipo; acesse informações detalhadas com fotos e direções.
- Alertas e avisos: receba notificações sobre manutenções planejadas, interrupções, atualizações de restauração e avisos de qualidade; navegue pela central de alertas no aplicativo.
- Resolução de reclamações: Abra chamados por Falta de Abastecimento, Baixa Pressão, Vazamento, Qualidade da Água, Faturamento/Conexão e Outros — anexe fotos, capture automaticamente a localização e acompanhe a resolução vinculada ao SLA com atualizações de status.
- Chamados e atualizações: Acompanhe o ID do chamado, veja o cronograma de resolução (Recebido → Atribuído → Em Andamento → Resolvido → Fechado/Reaberto) e receba atualizações da equipe por chat.
- Avisos: Leia avisos distritais, mensagens sobre conservação de água e padrões de abastecimento em feriados.
- Bilíngue: Hindi (padrão) e inglês no aplicativo.

Para quem é?
Cidadãos de Barmer (login baseado em OTP) podem registrar e acompanhar reclamações, visualizar cronogramas e alertas e explorar recursos hídricos próximos.

Privacidade e segurança:
- Login baseado em OTP
- Os dados são protegidos com práticas de segurança modernas e acesso baseado em funções no backend.

Observação: A Fase 1 concentra-se na cidade de Barmer e no bloco rural de Barmer, na geografia do distrito.

Iniciativa: Administração Distrital de Barmer | Colaboração: PHED Barmer | Patrocinado por: SUZLON.

Site: https://barmer.rajasthan.gov.in