Jal Setu - जल सेतु

Jal Setu (जल सेतु) — это мобильное приложение для жителей района Бармер, которое делает услуги водоснабжения простыми и прозрачными. Находите ближайшие точки водоснабжения, просматривайте графики подачи воды по районам, получайте push-уведомления и легко подавайте/отслеживайте жалобы. Эта инициатива реализуется администрацией района Бармер совместно с PHED Barmer и спонсируется SUZLON.

Основные функции:
- График подачи воды: просматривайте график подачи воды для выбранного района/зоны с помощью значков статуса, таких как «Вовремя», «Задержано», «Отменено» и «Низкое давление».
- Водоёмы рядом: находите резервуары, водоразборные колонки, скважины, ручные насосы и резервуары на карте и в списке, отсортированном по расстоянию и типу; просматривайте подробную информацию с фотографиями и инструкциями.
- Оповещения и уведомления: получайте push-уведомления о плановом техническом обслуживании, отключениях, обновлениях по восстановлению и рекомендациях по качеству; просматривайте Центр оповещений в приложении. – Рассмотрение жалоб: подавайте заявки на отсутствие водоснабжения, низкое давление, утечку, качество воды, выставление счетов/подключение и другие проблемы – прикрепляйте фотографии, автоматически фиксируйте местоположение и отслеживайте выполнение решения в соответствии с соглашением об уровне обслуживания (SLA) с помощью обновлений статуса.
– Заявки и обновления: отслеживайте идентификатор заявки, просматривайте временную шкалу разрешения (Получено → Назначено → В работе → Решено → Закрыто/Открыто повторно) и получайте обновления от команды в формате чата.
– Объявления: читайте уведомления округа, сообщения об экономии воды и графики подачи воды в праздничные дни.
– Двуязычное приложение: хинди (по умолчанию) и английский.

Для кого это предназначено?
Жители Бармера (вход на основе одноразовых паролей) могут подавать и отслеживать жалобы, просматривать расписания и оповещения, а также изучать близлежащие водные объекты.

Конфиденциальность и безопасность:
– Вход на основе одноразовых паролей
– Данные защищены современными методами безопасности и ролевым доступом на бэкэнде.

Примечание: Этап 1 охватывает город Бармер и сельский квартал Бармер в пределах района.

Инициатива: Администрация района, Бармер | Сотрудничество: PHED Бармер | Спонсор: SUZLON.

Веб-сайт: https://barmer.rajasthan.gov.in