Jal Setu - जल सेतु

Jal Setu (जल सेतु) เป็นแอปพลิเคชันมือถือสำหรับประชาชนในเขต Barmer ที่ช่วยให้บริการน้ำเป็นเรื่องง่ายและโปร่งใส ค้นหาจุดบริการน้ำใกล้เคียง ดูตารางการจ่ายน้ำแยกตามพื้นที่ รับการแจ้งเตือนแบบพุช และแจ้ง/ติดตามข้อร้องเรียนได้อย่างง่ายดาย โครงการนี้นำโดยฝ่ายบริหารเขต Barmer ร่วมกับ PHED Barmer และได้รับการสนับสนุนโดย SUZLON

คุณสมบัติหลัก:
- ตารางการจ่ายน้ำ: ดูเวลาการจ่ายน้ำสำหรับเขต/เขตที่เลือกพร้อมป้ายสถานะต่างๆ เช่น ตรงเวลา ล่าช้า ยกเลิก และแรงดันน้ำต่ำ
- แหล่งน้ำใกล้ฉัน: ค้นหาถังเก็บน้ำ เสาส่งน้ำ บ่อน้ำบาดาล ปั๊มมือ และอ่างเก็บน้ำบนแผนที่และรายการ จัดเรียงตามระยะทางและประเภท เปิดข้อมูลโดยละเอียดพร้อมรูปภาพและเส้นทาง
- การแจ้งเตือนและประกาศ: รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการบำรุงรักษาตามแผน การหยุดให้บริการ การอัปเดตการฟื้นฟู และคำแนะนำด้านคุณภาพ เรียกดูศูนย์การแจ้งเตือนภายในแอป
- การแก้ไขปัญหา: ยื่นคำร้องสำหรับกรณีไม่มีน้ำประปา แรงดันน้ำต่ำ การรั่วไหล คุณภาพน้ำ การเรียกเก็บเงิน/การเชื่อมต่อ และอื่นๆ - แนบรูปถ่าย บันทึกตำแหน่งอัตโนมัติ และติดตามการแก้ไขปัญหาตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA) พร้อมอัปเดตสถานะ
- คำร้องและการอัปเดต: ติดตามรหัสคำร้อง ดูไทม์ไลน์การแก้ไขปัญหา (ได้รับ → มอบหมาย → กำลังดำเนินการ → แก้ไขแล้ว → ปิด/เปิดใหม่) และรับการอัปเดตแบบแชทจากทีม
- ประกาศ: อ่านประกาศของเขต ข้อความอนุรักษ์น้ำ และรูปแบบการจัดหาน้ำในช่วงวันหยุด
- สองภาษา: ภาษาฮินดี (ค่าเริ่มต้น) และภาษาอังกฤษ ครอบคลุมทั่วทั้งแอป

เหมาะสำหรับใคร?
ประชาชนในเขตบาร์เมอร์ (การเข้าสู่ระบบผ่าน OTP) สามารถยื่นและติดตามคำร้อง ดูตารางเวลาและการแจ้งเตือน และสำรวจทรัพยากรน้ำใกล้เคียงได้

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย:
- การเข้าสู่ระบบผ่าน OTP
- ข้อมูลได้รับการปกป้องด้วยแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ทันสมัยและการเข้าถึงตามบทบาทในระบบหลังบ้าน

หมายเหตุ: ระยะที่ 1 มุ่งเน้นไปที่เมืองบาร์เมอร์และเขตชนบทบาร์เมอร์ในภูมิศาสตร์ของเขต

โครงการริเริ่ม: ฝ่ายบริหารเขต, บาร์เมอร์ | ความร่วมมือ: PHED บาร์เมอร์ | สนับสนุนโดย: SUZLON

เว็บไซต์: https://barmer.rajasthan.gov.in