REB AMI Billing APP
Sie verbessert das Kundenerlebnis durch Online-Kontoverwaltung, Gebühren- und Zahlungsabwicklung, Verbrauchsverfolgung und virtuelle Kundenservice-Assistenten. Energieversorgungsunternehmen können so ihre Abrechnungsprozesse optimieren und individuelle Angebote und Services für verschiedene Kundensegmente erstellen.
Die Integrationsschicht ermöglicht die Anbindung an alle zertifizierten Systeme für Abrechnung und Zählerdatenmanagement, Kundeninformationen, Störungsmanagement und Zahlungsgateways. Die zugehörigen Microservices umfassen Kundenstammdaten, Verbrauchsdatenabfrage, Aufladeabwicklung, Beschwerdemanagement, Nachhaltigkeit und die technische Grundlage.

