REB AMI Billing

L'app di fatturazione REB AMI è un portale self-service utilizzato dai clienti di REB per controllare i propri consumi, segnalare problemi ed effettuare pagamenti relativi al consumo di energia elettrica.

Migliora l'esperienza del cliente con la gestione online dell'account, addebiti e pagamenti, monitoraggio dei consumi e agenti virtuali per l'assistenza clienti. Le aziende di servizi pubblici possono migliorare le proprie performance di incasso (dal contatore all'incasso) e creare offerte e servizi personalizzati per diversi segmenti di clientela.

Il livello di integrazione utilizzato consente l'integrazione con qualsiasi sistema certificato di gestione dei dati di fatturazione e di misurazione, informazioni sui clienti, gestione delle interruzioni e gateway di pagamento. I microservizi includono dati anagrafici del cliente, consultazione dei dati di consumo, riscossione delle ricariche, gestione dei reclami, sostenibilità e infrastruttura tecnologica.