REB AMI Billing

L'application de facturation REB AMI est un portail libre-service permettant aux clients de REB de consulter leur consommation, de signaler des problèmes et de régler leurs factures d'électricité.

Elle améliore l'expérience client grâce à la gestion de compte en ligne, la facturation et les paiements, le suivi de la consommation et des agents virtuels pour le service client. Les fournisseurs d'énergie peuvent ainsi optimiser leur processus de facturation et de facturation et proposer des offres et services personnalisés à leurs différents segments de clientèle.

La couche d'intégration utilisée permet l'intégration avec tout système certifié de gestion des données de facturation et de comptage, d'information client, de gestion des pannes et de passerelles de paiement. Les microservices associés comprennent les données de base client, la consultation des données de consommation, le recouvrement des recharges, la gestion des réclamations, le développement durable et l'infrastructure technique.