REB AMI Billing

แอปพลิเคชัน REB AMI Billing เป็นพอร์ทัลบริการตนเองที่ลูกค้าของ REB ใช้ในการตรวจสอบการใช้งาน แจ้งปัญหา และชำระค่าไฟฟ้า

แอปนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการจัดการบัญชีออนไลน์ การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน การติดตามการใช้งาน และตัวแทนเสมือนสำหรับการบริการลูกค้า บริษัทสาธารณูปโภคสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานตั้งแต่การวัดมิเตอร์จนถึงการรับชำระเงิน และสร้างข้อเสนอและบริการเฉพาะบุคคลสำหรับกลุ่มลูกค้าต่างๆ ได้

เลเยอร์การบูรณาการที่ใช้ช่วยให้สามารถบูรณาการกับระบบการจัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงินและมิเตอร์ ระบบข้อมูลลูกค้า ระบบการจัดการไฟดับ และเกตเวย์การชำระเงินที่ได้รับการรับรองใดๆ ก็ได้ ไมโครเซอร์วิสสำหรับแอปนี้จะประกอบด้วยข้อมูลหลักของลูกค้า การสอบถามข้อมูลการใช้งาน การเก็บเงินเติมเงิน การจัดการข้อร้องเรียน ความยั่งยืน และรากฐานทางเทคโนโลยี