Salla Engage

Ini adalah kotak masuk WhatsApp toko Salla Anda—ruang kerja bersama tempat Anda dan tim Anda mengelola semua percakapan pelanggan dari perangkat seluler Anda, secara instan, dengan konteks pesanan lengkap di ujung jari Anda.

Dirancang untuk pedagang Salla dan tim layanan pelanggan mereka. Baik Anda menjalankan toko sendiri atau dengan tim, Salla Engage mengkonsolidasikan semua percakapan WhatsApp Anda ke dalam satu kotak masuk yang terorganisir, alih-alih tersebar di berbagai ponsel individu.

Yang dapat Anda lakukan:

• Kotak Masuk Tim Bersama — Semua percakapan WhatsApp Anda berada dalam satu daftar langsung, terlihat oleh seluruh tim Anda sekaligus.

• Sinkronisasi Instan — Lanjutkan di perangkat seluler dari tempat Anda berhenti di web tanpa kehilangan apa pun.

• Konteks Pelanggan Lengkap — Nama, nomor ponsel, tag (Unggulan, Loyal), dan riwayat dalam bilah sisi yang bekerja langsung dengan data toko Salla Anda.

• Balasan Cepat — Kirim balasan tersimpan tim Anda dengan satu klik.

• Catatan Internal — Tambahkan konteks kepada kolega Anda tanpa mengirim pesan ke pelanggan.

• Gambar dan File — Kirim dan terima lampiran dalam percakapan.

• Status Sesi — Selalu ketahui kapan jendela balasan (24 jam) terbuka dan kapan templat dibutuhkan.

• Tutup dengan Satu Klik — Pindahkan percakapan yang telah berakhir dari daftar aktif.

Mengapa Salla Engage?
Toko Anda berjalan di Salla, dan kotak masuk Anda juga berjalan. Tidak ada alat eksternal, tidak ada akun terpisah, dan tidak ada transfer data — hanya percakapan pelanggan Anda, di dalam platform yang sudah Anda gunakan.

Persyaratan: Salla Engage membutuhkan akun Salla aktif dengan Salla Engage diaktifkan. Masuk dengan kredensial Salla Anda yang sudah ada — tidak diperlukan akun terpisah. Aplikasi ini melengkapi Salla Engage di web.