Salla Engage

这是您 Salla 商店的 WhatsApp 收件箱——一个共享工作空间，您和您的团队可以通过移动设备即时管理所有客户对话，所有订单信息尽在掌握。

专为 Salla 商家及其客服团队设计。无论您是独自运营商店还是与团队合作，Salla Engage 都能将所有 WhatsApp 对话整合到一个井然有序的收件箱中，而不是分散在各个手机上。

您可以执行以下操作：

• 团队共享收件箱 — 所有 WhatsApp 对话都集中在一个列表中，您的整个团队可以同时查看。

• 即时同步 — 在移动设备上从网页版中断的地方继续操作，不会丢失任何内容。

• 完整的客户信息 — 姓名、手机号码、标签（精选、忠诚客户）和历史记录显示在侧边栏中，并与您的 Salla 商店数据直接关联。

• 快速回复 — 一键发送团队保存的回复。

• 内部备注 — 无需向客户发送消息，即可向同事添加相关信息。

• 图片和文件 — 在对话中发送和接收附件。

• 会话状态 — 随时了解回复窗口（24 小时）何时开放以及何时需要模板。

• 一键关闭 — 将已结束的对话从活动列表中移除。

为什么选择 Salla Engage？

您的店铺和收件箱都运行在 Salla 平台上。无需外部工具、无需单独账户、无需数据传输 — 只需在您已使用的平台上与客户进行对话即可。

要求：Salla Engage 需要一个已启用 Salla Engage 的有效 Salla 账户。使用您现有的 Salla 凭据登录 — 无需单独注册账户。此应用是对网页版 Salla Engage 的补充。